Besvarat

Sim-kort byte

  • 21 juni 2020
  • 1 svar
  • 43 visningar

Hej! 

Jag fick ett meddelande där det stod att jag kunde byta dagen på mitt simkorts byte och det gjorde jag. Men nu fick jag ett meddelande där det inte har bytts och nu vet jag inte vad jag ska göra för att jag har inte möjlighet att byta simkortet på det datumet som det är bestämt.

Vad ska jag göra? 

icon

Bästa svar av Ida_Vimla 25 juni 2020, 09:01

Hej Shafiga,

Det stämmer att man får ett sms om att man kan skjuta på sin migreringsdag, men det låter som det sms du fick nog var det sista smset som påpekar att om man vill byta så måste det göras nu. Om du gjorde det dagen efter du fick det smset så går det inte. 
Det innebär att bytet sker på den dag du blev assignad från start. Har du inte ditt sim kort så kontakta vpår support via chatten (vimla.se/kontakt) 

 

Visa original

1 svar

Användarnivå 5
Emblem +6

Hej Shafiga,

Det stämmer att man får ett sms om att man kan skjuta på sin migreringsdag, men det låter som det sms du fick nog var det sista smset som påpekar att om man vill byta så måste det göras nu. Om du gjorde det dagen efter du fick det smset så går det inte. 
Det innebär att bytet sker på den dag du blev assignad från start. Har du inte ditt sim kort så kontakta vpår support via chatten (vimla.se/kontakt) 

 

Svara