Fråga

internet funkar inte utomlands

  • 12 May 2022
  • 1 svar
  • 98 visningar

Jag brukar behöva starta om min telefon när jag åker över till Danmark för att internet ska funka. Denna gången gick det inte och jag ska bege mig till flygplatsen snart för att flyga utomlands. Så fort jag lämnar wifi hotpsotten kommer jag inte ha internet.

Har provat att följa er guide och jag lyckas koppla upp mig till operatör men får inget internet.

Om inte detta fixas innan medan jag är utomlands kommer jag säga upp mitt abonnemang hos er så fort jag kommer tillbaka och har tid att hålla på med det.


1 svar

Användarnivå 2
Emblem +2

Hallå @Jonatan Rex!

Vi är medvetna om att det har varit en liten störning i att få igång abonnemanget i utlandet igår, samt idag. Det är självklart något jag ursäktar för!

Detta finns det som tur är en bra och enkel lösning på, och det är något vår support gärna hjälper till med! Så kontakta gärna vår support så ska dom kunna se till att din roaming hoppar igång.

Du hittar supporten här:
Mail: hej@vimla.se
Chatt: vimla.se/chatt (vardagar mellan 9-16).
 

Svara