Inget Vimla redan i Danmark!

  • 18 mars 2020
  • 1 svar
  • 0 visningar

Hej!

Åkte 25 jan 2020 till Frankrike genom Danmark och Tyskland. Redan i Köpenhamn slutade Vimla fungera. Det har alltid fungerat tidigare utomlands. Men nu ingen telefon och inga 4G under en och en halv månad. Det blev mkt besvärligt och dyrt att köpa olika lösa kort i Frankrike under perioden, och ändå fortsätta betala Vimla abonnemangen för ingenting...!! Vad kan detta fel bero på?

Célalex


1 svar

Användarnivå 5
Emblem +6

Hej @Celine-Marie-Josee-Spitz!

Jag beklagar att du har inte kunnat använda ditt abonnemang i utlandet! Jag ser att du fick välkomst SMS i både Danmark och Frankrike som skulle peka på att din mobil kunde koppla upp till ett nätverk. Är du fortfarande utomlands? Skulle du kunna testa välja operatör manuellt?

Detta görs så här:

På Android:

  1. Gå till "Inställningar" och välj "Anslutning"
  2. Välj "Mobilnätverk"
  3. Välj "Nätverksoperatörer"
  4. Välj nät/operatör du vill ansluta till.

På iPhone:

  1. Gå till "Inställningar" och välj "Operatör"
  2. Stäng av "Auto" Mobilen söker efter och visar tillgängliga operatörer.
  3. Välj operatör.

Testa också att låsa din mobil till endast 3G och sedan testa det ovan igen.

Jag ser dock att en spärr låg på din mobil som togs bort som vid en omstart av din mobil borde allting fungera.


Svara