Besvarat

Fast i EU-utlandet pga corona-krisen

  • 23 mars 2020
  • 1 svar
  • 1 visning

Jag är fast i EU-utlandet pga corona-krisen och har haft mycket kontakt med min familj.Jag vet inte heller när jag kan komma hem igen. Finns det speciella regler nu, vad som gäller extremt hög förbrukning?

icon

Bästa svar av Felix_Vimla 23 mars 2020, 13:34

Hej @Sabine-Neumann,

Just nu finns det inga särskilda regler för surf i utlandet eller EU som är specifika till coronavirus-läget. Det som gäller när man använder sitt abonnemang utomlands i EU kan du hitta här: https://faq.vimla.se/hc/sv/articles/360002064677-Hur-mycket-f%C3%A5r-jag-surfa-utomlands-inom-EU-EES-

Såklart vill vi att alla våra användare får hålla i kontakt med sina nära och kära hemma i Sverige så om du upplever att ditt abonnemang har nått taket och spärrats pga extrem hög förbrukning ska du hör av dig till mig här eller chatta med på via Mitt Vimla eller vimla.se/kontakt så kan vi kom till en lösning för dig.

Visa original

1 svar

Användarnivå 5
Emblem +6

Hej @Sabine-Neumann,

Just nu finns det inga särskilda regler för surf i utlandet eller EU som är specifika till coronavirus-läget. Det som gäller när man använder sitt abonnemang utomlands i EU kan du hitta här: https://faq.vimla.se/hc/sv/articles/360002064677-Hur-mycket-f%C3%A5r-jag-surfa-utomlands-inom-EU-EES-

Såklart vill vi att alla våra användare får hålla i kontakt med sina nära och kära hemma i Sverige så om du upplever att ditt abonnemang har nått taket och spärrats pga extrem hög förbrukning ska du hör av dig till mig här eller chatta med på via Mitt Vimla eller vimla.se/kontakt så kan vi kom till en lösning för dig.

Svara