• Vi Vimla 2.0

    @Vi @MikaelE

    Så här säger Vimla chatten som svar på min fråga...

    'Vi använder oss av hitta.se för att söka upp nummer men vi ger inte ut någon information till hitta.se vilka nummer och samtal abonnenten tar emot. Hitta.se ger enbart oss information, vi ger inte dem något och dem samlar inte upp eller sparar någon information.'

  • Vi Vimla 2.0

    @Anna-Erika-Viktoria-Karlsson

    Vi funderade på samma sak som du innan vi bytte våra abonnemang till 2.0, var först lite tveksam efter ha läst på forumet men vi ångrar inte att vi bytte till 2.0 tvärtom det fungerar mycket bra. Rekommenderas!

  • Vi Vimla 2.0

    Undrar om hitta.se samlar in data från de som använder filter appen, mobilnummer för Vimla abonnent, vilka telefonsamtal man tar emot osv.

  • Vi Vimla 2.0

    Förstår inte riktigt vitsen med filter appen då mobilen kan göra samma sak när det gäller blockering. Bättre om den istället kunde blockera vissa nummer och länder. För övrigt fungerar Vimla 2.0 mkt bra.

  • Vi Vimla 2.0

    Vimla 2.0 fungerar finfint på våra mobiler, inga problem med samtal, sms, internet osv. Rekommenderas!

  • Vi Abonnemang

    Nope Vimlas nät är inte segt, rullar på rätt snabbt här :)

  • Vi Allmänt

    GRATTIS VIMLA BRA JOBBAT!!!

  • Vi Allmänt

    Ja angående supporten kan du nog ha rätt, har bara använt chatten förut och det har funkat fint men mailade ett ärende för några dagar sedan angående en nykundsförfrågan och har fortfarande inte hört något.

  • Vi Allmänt

    Jämförelsen med Hallon är inte riktigt rättvis. Att vara marknadsledande handlar om så mycket mer än att bara ha lägsta pris.


    - Hallon har mycket sämre nät och täckning.


    - De verkar också ha en underdimensionerad kundtjänst. Jag mailade en förfrågan till Hallon för flera dagar sedan i ett annat ärende och har fortfarande inte fått svar. I chatten var det ca 80 före mig och tog en så lång tid att jag inte kom fram den dagen jag testade.


    Jämför med vad du får hos Telenor, Tele2, Telia, Fello, Comviq

    Däremot måste man hela tiden vara beredd på utveckling, justering och att fortsätta lyssna på kunderna för att behålla sin position. Tycker här att man missat lite med extra datasimkort framförallt när det gäller info vad som händer. Det är också sådana extra funktioner som kan skapa mervärde mot konkurrenterna.

  • Vi Betalning/Faktura

    Kan hålla med de som vill byta bort Klarna, råkade betala en faktura två gånger och åkte då på en avgift för att få pengarna tillbaka.

    Sköter man sina betalningar verkar det dock flyta på bra, i alla fall för oss.

  • Vi Teknisk Support

    Ja men vad händer i frågan

    Länge sedan det kom någon info

    Möjlighet till extra simkort för data skulle lyfta Vimla ännu mer

  • Vi Abonnemang

    Inloggning på appen fungerar inte på iphone efter senaste uppdateringen om man har bindestreck i mailadressen. Det har varit så i flera veckor nu.

  • Vi Allmänt

    Vi flyttade för några månader sedan över tre abonnemang till Vimla och allt har fungerat utmärkt!

    Mkt nöjd med överflytt, chatsupport och abonnemang. Fakturabetalningen via Klarna har också fungerat utan problem.

    Keep up the good work!

  • Vi Genomförda Idéer

    Ja det skulle va riktigt nice med ett stort data abonnemang på 100GB så behöver man inte ha någon annan operatör en fantastiska Vimla.

  • Vi Idéer

    Kikade lite på priser för utlandssamtal

    Mitt förslag är att att priserna för samtal till fast nät och mobilnät justeras till samma nivå, dvs att priset för samtal till mobil sänks och att priset till fast nät höjs. Tex kostar samtal från Sverige till Norge fast nät 0,40kr/min och mobilnät 1,00kr/min. Nytt pris tex 0,65kr/min.

    Detta blir betydligt enklare och mer enhetligt.