• verdurakh Abonnemang

    Hej Vimla!


    Har alltid gillat er och det har vart relativt lätt att rekrytera till er men på senare tiden har jag haft svårt att argumentera för varför man ska ha er i de lägre segmenten.


    Hos Hallon får man

    • 4 GB surf / mån
    • Fria samtal & SMS
    • Spara oanvänd surf
    • för 99kr i månaden

    Hos Vimla får man


    • 2 GB surf / mån
    • Fria samtal & SMS
    • Spara oanvänd surf i 12 månader

    för 100kr


    Man kan prata om teckning och support i all tid men större delen av kunderna tittar bara på antal gb som ingår och där är vimla nu chanslösa tyvärr.

    Ni hade 4gb på det för 100kr tidigare och ni tog bort det genom att införa fria samtal och sms men tror inte att det är värt så mycket för gemene man längre.

    Var myckte diskussion om detta när ni bytte och tror väl inte att något kommer ändras nu men just my 2 cents. Börjar bli dags att matcha

  • verdurakh Vimla 2.0

    @Alex_Vimla redan gjort

  • verdurakh Teknisk Support

    @Alex_Vimla kan du svara mig också är du snäll?

  • verdurakh Vimla 2.0

    @Alex_Vimla sa: Hur kan jag slippa att vara en del av "några" användare? Jag vill inte ha sms stup i kvarten om det

    Med den nya plattformen så är en nödvändighet att byta simkort, vilket är den processen vi startat just nu med några av er användare.

  • verdurakh Teknisk Support

    @Ida_Vimla sa:


    Jag får massa sms ungefär varannan dag om att byta simkort kan ni vänligen sluta spamma?

    Hej @Agneta-Olsén !

    Jag ser över detta och kommer höra av mig antingen här eller till din mail kopplad hos oss så fort jag vet mer om varför du får flera sms i minuten från oss. Det ska självklart inte skickas ut så många sms så tack att du hörde av dig!


  • verdurakh Teknisk Support

    Hej,


    Jag fattar!, det går att beställa simkort för vimla 2.0 .


    Men jag vill av olika anledningar inte göra detta ännu utan kommer vänta tills det blir tvingande så kan ni vara så snälla och sluta skicka sms varannan dag om detta?


    Allmänt störande :(

  • verdurakh Abonnemang

    Tycker detta är en extremt dålig förändring speciellt när ni själva säger att 4gb/60+600 är det mest populära så vet ni ju vad folk vill ha.


    Det är även det som jag lyckats locka över så många med och jag är orolig över att tappa dom nu, vilket i slutändan även gör att min motivation att stanna kvar försvinner.


    Tycker att det är synd att så många bara satsar på de användare som har hög användning medan vi med låg använding straffas.

    Själv låg jag på kanske 3gb i månaden med 5-10 samtal och 10 tal sms vilket gör att ska jag få motsvarande så måste jag gå upp 80kr en fördubbling av priset för att kunna ha något som funkade perfekt!


    Dessa 24gb är ju även borta om ett år tyvärr.



    Så enda jag vill veta är vad er tanke på denna förändring är för dom som låg på 4+60+600 då den var så populär? Blev den för dyr? Har svårt att tro att många där maxade sina abonnemang

  • verdurakh Abonnemang

    +4525417258

    +4748223102

    +4748254962

    +45268965234

    +358507154113

    +45268125974


    Är några av de nummer som ring mig senaste tiden. @Coffe


    Tack för hjälpen, jag svarar inte men det är störande

  • verdurakh Abonnemang

    Tack för svar, jag har blockerat numret med vanliga telefonappen (android) men hittils har det vart ca 5-6 olika nummer som ringt,


    aja får väl hoppas att det ger sig :)


  • verdurakh Abonnemang

    Har de senaste dagarna blivit uppringd av nummer från finland, danmark, norge osv.

    Det är av typen där dem ringer och skulle jag svara så läggs det på.


    Undrar om det finns något sätt att skydda sig mot detta?