• TK1971 Betalning/Faktura

    Jag tror att jag lyckats betala nu. Åtminstone kom det ett kryptiskt sms från Vimla där det stod att "ditt abonnemang fungerar nu som vanligt". Och när jag kollar på "Mitt Vimla" finns den senaste betalningen bland de andra betalningarna.

    Men på Klarna står det fortfarande att pengarna kommer att dras inom 1-2 dygn...

    Om det är som Kocken säger så låter det ju inte så bra. Är Vimlas support medveten om detta och varför får vi inte veta nåt om det i så fall? Skulle önska lite klargörning från ledningen.

  • TK1971 Betalning/Faktura

    Nej, nu vill jag ha hjälp! Jag gick in på "mitt vimla" och där stod det att jag har obetalda räkningar. Så jag klickade mig in på "betala" och betalade med Klarna. Det såg ut som att betalningen gick igenom, men sen när jag klickar mig vidare till menyn står det att jag har obetalade räkningar...

    Har jag betalat eller har jag inte betalat??

  • TK1971 Betalning/Faktura

    Jag har också problem. Jag fick mail och SMS från Vimla igår kväll om att min betalning inte gått igenom. Så vad gör jag nu - betalar manuellt, eller kommer Vimla att försöka dra pengarna en gång till? Jag har ingen lust att betala dubbelt.

    Svar önskas från supporten.