• Thomas Sernemo Betalning/Faktura

    Hej!

    Jag har autogiro och det har fram till i sommar fungerat men nu dras inte pengarna fast det finns täckning. Jag får du påminnelseavgift. När denna då är betald får jag ytterligare påminnelse om att det inte är betalt och att numret nu är spärrat för utgående trafik. Tills detta har lagts en påminnelseavgift på ytterligare 60 kr.

    Vad sysslar ni med????

    AKTIVERA mitt nummer direkt!!!!


    Mvh

    Thomas


  • Thomas Sernemo Teknisk Support

    Tusen tack!@Asawi

  • Thomas Sernemo Teknisk Support

    Vet du hur det är med att växla upp/ner till de andra abonnemangen @Asawi?

    Säg att surfen tar slut och jag växlar upp till abonnemang med 50GB. Försvinner kvarvarande surf när jag växlar ner till säg 6GB eller är det bsra just 100GB som försvinner vid nerväxling?


    Förra sommaren fick jag behålla kvarvarande pott, när gjordes denna ändring på 100 GB?

  • Thomas Sernemo Teknisk Support

    Ja uppenbarligen, annars skulle jag väl för tusan inte fråga @MikaelE?????


  • Thomas Sernemo Teknisk Support

    Hej!

    Tidigare i Juli ändrade jag mitt abonnemang till 100 GB för att ha extra surf under sommaren. Idag hade jag plötsligt ca. 900 MB kvar!! Jäkligt konstigt och när jag loggar in på appen så visar min förbrukning ca. 33 GB så vart har resten tagit vägen??


    För att snabbt få mer surf ändrade jag precis igen till 100 GB och borde ju då ha 100 GB + 900 MB men har nu ca. 98 GB...... vad händer?


    Mvh

    Thomas

  • Thomas Sernemo Teknisk Support

    Hej!

    Är i behov av tvillingkort. Varför har inte vimla det?