• Murrits Betalning/Faktura

    Hej,

    Ringde utomlands, när registeras detta i mitt vimla?

  • Murrits Abonnemang

    Hej,

    Kommer aldrig ner när det gäller förbrukning utav surf (se infogad bild). Kan jag på något sätt ändra mitt abonnemang till 1 gb i månad, fria samtal samt få några sms i månaden med tanke på att jag inte smsar så mycket.

    PS. Hur än mycket jag försöker att surfa, åker den inte ner :P

    Bild här

  • Murrits Betalning/Faktura

    Läste nog fel! Ber om ursäkt.

  • Murrits Betalning/Faktura

    Hej,

     

    Kommer fakturan att skickas den 1 november som det står på "mitt vimla" eller har ni ändrat till 10 nov? Läste om det på en tråd här på forumet. Om att ni kommer att ändra datumet.

  • Murrits Betalning/Faktura

    Hej igen,

     

    Har kontrollerat varenda inkorg inkl skräpposten. Alltså om jag har fattat, den dagen jag får fakturan är den dagen dessa 14 dagar börjar räknas? Kontaktade Klarna förra gången jag hade samma problem, de sa att det inte fanns något aktivt under mitt namn.

     

    Edit:

    Klarna svarade på mitt meddelande nyss. Det buggade hos dem, har fått min faktura nu!

  • Murrits Betalning/Faktura

    Hej,

     

    Läste om att  oktober fakturan skickas den 10 oktober istället för 3 oktober. Då innebär detta att,

    det är 4 dagar kvar innan påminelse avgiften kommer om jag har fattat rätt (14 dagar på oss att betala).

    Eller är detta något ni har fixat? 

     

    Har varit nöjd med Vimla sen den dagen jag har beställt dock känner jag mig orolig för varje månad som kommer

    med tanke på att fakturan aldrig kommer i tid när det står som i det fall 1-3 oktober. Vill inte ha någon påminelseavgift, ni vet hur resten fungerar, ingen vill i princip ha problem med klarna :P

     

    Mvh

  • Murrits Betalning/Faktura

    Hej!

     

    Fick inte min faktura idag så jag kontaktade Klarna på facebook. Hon skrev fölljande:

    "Jag kan inte hitta några aktiva köp eller fakturor under ditt namn i våra system. Vänligen dubbelkolla ditt köp hos Vimla. /Victoria"

     

    Har skrivit till Vimla på facebook men inte fått något svar.

  • Murrits Betalning/Faktura

    Funkar nu! Tack bästa du/ni, älskar redan Vimla... Snabb support över allt.

  • Murrits Betalning/Faktura

    Hej MikaelE!

     

    Beställde mitt abonnemang idag. När jag klickar på Mitt Vimla står det att jag inte har något abonnemang.

     

    "Vi kunde inte hitta information om ditt abonnemang just nu. Detta kan bero på att du precis beställt Vimla och att allt inte är på plats ännu. Om felet återkommer så kontakta supporten."

     

    När jag väl beställde mitt abonnemang fick jag ingen beställningsbekräftelse.

     

     

     

  • Murrits Betalning/Faktura

    Hejsan!

     

    Skaffade nyss Vimla. När jag klickar på mitt vimla står det:

    Din kommande faktura skickas till din e-post den 1 januari, 0 kr.

     

    Det jag beställde var student paketet, dock står det inte på abonnemang (när jag klickar på Mitt Vimla).

     

    Hur funkar det med betalningen? Är det förskottsbetalning som gäller?

    Kostar fakturan något när klarna skickar? Varför står det 0 kr? Det är väl 50 kr som gäller??

     

    Förvirrad :S