• Mike Allmänt

    @Alex_Vimla

    • Hej igen!
    • Tack för din återkoppling.
    • Väl medveten om att jag skickade mitt epost under helgen och förstod att detta tidigast skulle besvaras på Måndagen veckan efter.
    • Men då man inte kan ringa till er är det viktigt att även vara snabba och besvara inkommande epost inom max 2 dygn.
    • Vet vänner som har Fello och den operatören är alltid snabba på att svara på epost.
    • Men hos er på Vimla så har och är svarstiderna oerhört långa, eller så har man faktiskt vid flera tillfällen INTE fått något svar alls tillbaka.
    • Hoppas verkligen att ni får ordning på detta efter flera års problem.
    • Vimla är en bra operatör som erbjuder en bra prisbild.

  • Mike Allmänt

    Hej!

    Då man inte kan ringa till er så är epost och meddelanden via er hemsida enda sätten att kommunicera på.

    Nu senast i Lördags 6:e April skickade jag ett epost till er, och har fortfarande idag 10:e April inte fått något svar.

    Såhär har det varit senaste året när man mejlat er.

    Känns tyvärr inte alls proffsigt.

    När jag blev kund 2016 hos er fungerade allt bra, men känns tyvärr som att Vimla inte alls är vad det har varit.

    Tråkigt utveckling.

    Hoppas verkligen att det blir bättre. Annars kommer ni på sikt förlora kunder till exempelvis Fello eller Comviq.


  • Mike Abonnemang

    Tack för din återkoppling!

     

    Under mina 21 år som Teliakund har jag aldrig varit med om att tappa 2G-täckningen i någon byggnad.

    Varit på många ställen i Sverige, och byggnader.

    Med Telenor sker det tyvärr väldigt ofta.

     

    Dock är Telenors 3G & 4G nät bättre än Telias på flera ställen. 

     

     

     

  • Mike Abonnemang

    Upplever Telenors 2G-täckning som väldigt svag i Karlstad.

     

    Telia och Tele2:s 2G-nät klarar av byggander av plåt.

    Men Telenor tappar all mottagning.

    Känns väldigt tråkigt.

     

    När jag tidigare va kund hos Telia fanns en enorm trygghet i att

    2G-nätet klarade tjocka väggar och plåtbyggnader bra.

    3G & 4G kan man aldrig lita på under samma förhållanden.

     

    Då Telenor & Tele2 delar på sitt 2G-nät så borde Telenor kunna

    erbjuda relativt likvärdiga resultat, även om dom utnyttjar näten olika.

     

    :(

     

     

     

     

  • Mike Teknisk Support

    Tack för ditt svar!

     

  • Mike Teknisk Support

    Tack för ditt svar. Intressant information du gav mig.

    Lärde jag mig något nytt idag.

     

     

     

  • Mike Teknisk Support

    Vimla använder sin ägares nät Telenor.

    På Telenors hemsida kommuniceras det ut att 

    Tele2 och Telenor delar sitt 2G & 4G nät i Sverige

    genom det gemensamma bolaget: http://www.net4mobility.com/.

    Dom använder samma mobilmaster. 

    Upptäckt att i Karlstad har Tele2 och Telenorkunder olika 2G täckning.

    Med Telenor saknar jag mobiltäckning på flera platser,

    men Tele2 har full mottagning på samma platser (2G)

    Väldigt intressant. 

     

     

     

     

     

     

     

  • Mike Arkivet

    En tjänst som troligtvis skulle generera fler medlemmar är att kostnadsfritt

    erbjuda ett extra simkort till abonnemanget för användning i exempelvis Ipad eller 4G-modem.

    Sparad datamängd kan då användas till annan enhet.