• Lars Haglund Betalning/Faktura

    Har just avslutat ett ärende hos er, trodde jag. Fick aldrig någon förklaring till hur det kopierade OCR-numret (från er faktura) kunde bli så uppåt väggarna fel att jag fick en påminnelse och ni ändå kunde hitta betalningen vid sökning lite senare. Nu när det ekonomiska klarats upp håller jag i en kreditupplysning som Telenor begärt efter detta, 28/6! Tyvärr kan de varken förklara den eller hitta mig i registret. Smidigt med vattentäta skott mellan moder- och dotter-företag. ;)

    När jag gått in på min sida under betalningar så ser jag datum för när jag "öppnat" fakturan. Innebär det att ni har koll på mitt gmail? Är det tilldetta ni använder cookies?

    Jag tänker gå till botten med det här och hoppas DI kan ge mig bättre förklaring till det hela än Telenors organisation presterar.

    Mvh / Lars H.