• Asawi Teknisk Support

    @Thomas-Sernemo Det är bara just 100GB som försvinner.

  • Asawi Utomlands

    @Niklas-Aagaard Slår du på Utland(betalsamtal när du redan är utomlands tar det upp till 48 timmar innan det slår igenom. Även roaming måste vara påslagen. (Det är en inställning i mobilen, inte i Mitt Vimla))

  • Asawi Utomlands

    Jag har varit i Tyskland, Spanien och Nederländerna utan några problem alls, så visst ska länderna stå med!

    Allt tyder på att det är din mobil som trilskas med dig. Har du Roaming påslagen i mobilen?

  • Asawi Abonnemang

    @Johan-Holm Jag tycker det är en intressant tanke att stötta de som har det dåligt ställt. Vimla vill ju vara en juste operatör med till exempel sina bidrag till välgörenhet, coh detta skulle ju kunna vara en variant av det. Inte lika lätt administrerat som att ge student- och senior-rabatt där det är enkelt att antingen se på personnummer eller kolla studentleg, men säkert inte olösbart om viljan skulle finnas.

    (Fast jag förstår inte hur detta hänger ihop med rubriken om att FÖRENKLA prisplanera. Men det gär det inte till en dålig tanke!)

  • Asawi Teknisk Support

    @MikaelE Det är nog så att det behöver göras tydligt när man beställer det eller går över till det. Man läser ju knappast en supportartikel innan man gör det.

  • Asawi Teknisk Support

    Kan det ha att göra med att om man har 100GB-abonnemanget så fyller det inte på potten? Vet inte hyr tydligt det framgår att det är så. Kanske något som behöver göras tydligare @Ida_Vimla?

  • Asawi Utomlands

    @Shakil-Zaman sa:

    Ingen aning vart du har hittat dessa siffror för det kostar endast 55 för 1 GB. https://www.comviq.se/extrasurf @storm72 sa:

    Men det gäller ju inte Schweiz! Skärmdump på det @storm72 hänvisar till bifogas.

  • Asawi Utomlands

    Har du roaming aktiverad på mobilen? Provat att söka efter och ansluta till nät manuellt? Startat om?

  • Asawi Abonnemang

    På iPhone finns det någon inställning "mitt nummer" som man kan behöva fixa när man byter nummer.