Fått ett SMS från Vimla som inte kan svaras: "Vimla misslyckas med att få betalt för juni, om du inte betalar imorgon kommer ditt abonnemang spärras". Varför misslyckas Vimla med att få betalt just nu? Alla andra månader har Vimla dragit pengarna från kortet. Och om det inte går är det inte mitt fel? Jag har försökt betala genom Vimla appen, men gick inte där heller. Det går inte skriva mail eller svara på deras mail. Vad göra?

@Zeynep-Karamus

Snabbaste sättet att få hjälp är via chatten, öppen under kontorstid. Lycka till!

@Zeynep-Karamus Det finns en alldeles utmärkt supportartikel att läsa om betalningen inte går igenom och hur man löser problemet: https://support.vimla.se/articles/article/anlednin...

Utöver det så finns det en klistrad tråd av @Isabelle_vimla i den här forumdelen: https://forumet.vimla.se/topic/2846/bra-att-veta-o... Dessa bör hjälpa dig, självklart går det och maila vimla och det gör du på hej@vimla.se men bäst och snabbast är och chatta med supporten.