Fråga

Väntar på SIM-kort

  • 10 juni 2021
  • 1 svar
  • 16 visningar

Mitt nummer flyttades till Vimla idag. Men jag har inte fått ett SIM-kort än. Jag kan inte kommunicera med någon. När får jag SIM-kortet?


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Ecaterina Calinescu,

SIM-kortet skickades första vardagen efter du lagt till beställning till den adress du kan se på Mitt Vimla → Kontouppgifter (om du inte ändrat adressen själv med mobilt bankID under beställningen).

Om SIM-kortet inte kommit misstänker jag att vi antingen har fel adress till dig eller att det kommit bort i Postens hantering.

Dubbelkolla så att adressen stämmer och gå sedan till “Inställningar” och klicka på “Spärra SIM” så skickar vi dig ett nytt.

Svara