✅ Besvarat

Tjänsten är inte tillgänglig för ditt abonnemang

  • 13 januari 2021
  • 2 svar
  • 27 visningar

Hej,

När jag ringer ett specifikt mobilnummer får jag ett inspelat meddelande som säger “Tjänsten är inte tillgänglig för ditt abonnemang.”. Andra personer kan ringa till numret, som är ett vanligt svenskt mobilnummer. Jag kan ringa till alla andra nummer. Vad är fel? Förstår att ni behöver veta vilket nummer det gäller, men det får man ju inte skriva här och chatten är borta…

Mvh Daniel

icon

Bästa svar av Felix_Vimla 13 januari 2021, 16:10

Hej @Daniel Nilsson110,

Oj! Jag beklagar att du upplever att du inte kan ringa till ett specifikt nummer. Det kan handla om ett styrningsfel som jag vill gärna felsöka vidare men skulle behöva veta numret du inte kan ringa till.

Som du nämnde, vill jag helst inte att du lämnar ut numret här på det offentliga forumet men vi borde hitta en lösning till felet när du chattar med oss. Chatten är stängt för idag men öppnar imorgon kl. 09:00 där vi kan hjälpa dig i realtid. 

Visa original

2 svar

Användarnivå 6
Emblem +55

Hej @Daniel Nilsson110,

Oj! Jag beklagar att du upplever att du inte kan ringa till ett specifikt nummer. Det kan handla om ett styrningsfel som jag vill gärna felsöka vidare men skulle behöva veta numret du inte kan ringa till.

Som du nämnde, vill jag helst inte att du lämnar ut numret här på det offentliga forumet men vi borde hitta en lösning till felet när du chattar med oss. Chatten är stängt för idag men öppnar imorgon kl. 09:00 där vi kan hjälpa dig i realtid. 

Gött då chattar jag imorgon. Jag hittade inte chatten på er hemsida, dyker den upp när det är öppet?

 

Mvh Daniel

Svara