Fråga

sms

  • 24 August 2021
  • 1 svar
  • 12 visningar

Jag kan inte smsa eller ta emot sms när jag befinner mig borta, bara hemma när jag har wifi.


1 svar

Användarnivå 4
Emblem +21

Hejsan @Per Henrik Olof!
Tack för att du skriver in på vårat forum!
Jag har tagit en koll på ditt abonnemang och hittar inget som ska hindra dig från att sms:a som vanligt. Wi-fi ska inte påverka dina vanliga sms i så fall de som går via internet. Då behöver du ta en koll så dina internetinställningar stämmer.

:arrow_down:Jag vill därför att du testar nedan :arrow_down:zKAzxifvv3cPHv39aUgPZvnFmVaRqGEd99ibEbMo8zeBkjH7r2no2m4_wlOV8-dacIdR_lT_kvvpSqh0pLFzlPakICjLMwk4G-4mJ7TgiNCSW4pP_jIQ7WTuuK778fL9oQfMew3V=s0

- Starta om din telefon utan SIM-kortet isatt

- Dubbelkolla så att mobildata är aktivt i telefonen, är det redan igång stänger du av och sätter på det igen

- Kika in på Vimla.se/apn och dubbelkolla så att dina internet- och MMS-inställningar stämmer

Fungerar det fortfarande inte efter du följt ovan vill jag att du skickar bilder på dina inställningar till hej@vimla.se eller i chatten på vimla.se/kontakt (öppet vardagar 9-16) så får du vidare hjälp av en supportexpert.

Svara