Hej @Farshad 
 

- Kan du varken skicka eller ta emot SMS?

-Får du/ den som försöker messa dig något felmeddelande?

-Gäller det specifika nummer eller verkar det vara ALLA?

-Har du rätt meddelandecentralnummer i telefonen?
 

Android

I SMS-appen klicka på Inställningar > Fler Inställningar > SMS > Meddelandecentral > Fyll i +46724400000

iPhone

Kontrollera vilket nummer som är inlagt genom att knappa in *#5005*7672# och tryck på lur. Om numret är fel knappa in **5005*7672*46724400000#

-Fungerar det ändå inte vill jag att du sätter SIM-kortet i en annan telefon, fungerar det då?

Om felet verkar vara kopplat till telefonen kontaktar du mobiltillverkaren för då verkar den gått sönder i fallet. Om det inte heller fungerar i en annan telefon kontaktar du vår tekniska support via antingen mail till hej@vimla.se eller i chatten på vimla.se/kontakt