Besvarat

Simkort

  • 16 juli 2020
  • 2 svar
  • 151 visningar

Jag får sms om ett nytt simkort som skall aktiveras på någon natt. Jag har inte fått något nytt simkort.

icon

Bästa svar av Felix_Vimla 16 juli 2020, 13:07

Hej @Calleåström,

Jag har kikat på ditt abonnemang och ser att ditt nummer kommer att uppgraderas till 2.0 på 2020-07-21 då du har en del tid kvar så vi kommer att skicka ett nytt SIM till dig som kommer att nå dig innan ditt nummer uppgraderas till 2.0. :slight_smile:

Jag ser dock att vi kunde inte skicka det tidigare SIM-kort till dig då under processen när du bekräftade adressend it vi skulle skicka det fick vi in endast gatuadress och saknar postnummer och stad. Jag har dock rättat det i systemet och begärt att ett nytt SIM skickas genast ut till dig.

Visa original

2 svar

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Calleåström,

Jag har kikat på ditt abonnemang och ser att ditt nummer kommer att uppgraderas till 2.0 på 2020-07-21 då du har en del tid kvar så vi kommer att skicka ett nytt SIM till dig som kommer att nå dig innan ditt nummer uppgraderas till 2.0. :slight_smile:

Jag ser dock att vi kunde inte skicka det tidigare SIM-kort till dig då under processen när du bekräftade adressend it vi skulle skicka det fick vi in endast gatuadress och saknar postnummer och stad. Jag har dock rättat det i systemet och begärt att ett nytt SIM skickas genast ut till dig.

****Redigerat av Ida på Vimla, skriv ej ut din adress****

Svara