✅ Besvarat

Roaming minus satellit

  • 19 September 2021
  • 5 svar
  • 132 visningar

Jag ska på kryssning med italienska rederiet Costa Cruises mellan hamnar inom EU. Kan jag använda roaming på något sätt, men utesluta uppkoppling via fartygets satellitnät? Enda sättet jag själv hittat är att manuellt välja en nätverksoperatör under mobilnätverk. 

/Lennart

icon

Bästa svar av Amanda_Vimla 24 September 2021, 10:13

Visa original

5 svar

Användarnivå 4
Emblem +25

Hejsan @PLennart!

Vad roligt att du har hittat in på vårat forum!
Användningen av satellit-nät på europeiska hav tillkommer extra kostnader och är ganska dyrt vilket är varför det kan vara lite knepigt att få igång. Är detta en tjänst du önskar är det bara att kontakta våran support så hjälper de dig självklart vidare! 

Du hittar dem här:

Mail: hej@vimla.se

chatt: vimla.se/chatt (vardagar mellan 9-16).

Hej Emma,

 

Tyvärr, det var inte svar på min fråga angående hur man gör för att inte använda satellit-nät utan istället landbaserade basstationer när fartyget går inom dess räckvidd. Jag har också mailat support men inte fått något svar därifrån.

 

Vänliga hälsningar

Lennart

Användarnivå 3
Emblem +10

Hej @PLennart,

Jag har kikat närmre på detta nu och har fått beskedet att vi nyligen har stängt möjligheten för uppkoppling till satellit. Med andra ord så behöver du inte alls oroa dig för detta :blush:

Hej Amanda,

Tack för ditt svar.

Kan jag se detta även på era webb-sidor?

Användarnivå 3
Emblem +10

@PLennart,

Så lite så! Det står inte på vår hemsida för tillfället men jag har noterat det och kommer att se till att det finns med i vår FAQ när vi snart uppdaterar den :pencil:

Svara