Fråga

Ringa, sms:a och surf funkar inte.

  • 15 juni 2020
  • 5 svar
  • 73 visningar

Hej alla mina betalningar är som de ska och det bör ej vara något vidare strul. I Vimla appen står det att allt fungerar och att jag har surf, men varje gång jag försöker ringa någon avbryts samtalen, jag kan inte använda surten(den fungerar inte) och sms jag försöker skicka går aldrig fram. Sjukt irriterande problem. Vet någon vad problemet är?


5 svar

Jag heter Patoni Rejal och mitt nummer inte fungerar kan du hjälpa mig .

mvh Patoni 

Användarnivå 5
Emblem +6

Hej @Otis2b,

Befinner du dig för närvarande i Sverige?

Användarnivå 5
Emblem +6

Hej @Patoni Rejal27,

Självklart ska jag hjälpa dig med ditt abonnemang, dock jag skulle behöva mer info om hur du upplever att ditt abonnemang inte fungerar:

  • Gäller det specifika tjänster, som att ringa och ta emot samtal, skicka och ta emot SMS eller surfa som inte fungerar eller är det inga tjänster som funkar för dig?
  • Får du något felmeddelande på mobilen att någonting inte fungerar?
  • När började du uppleva att det inte fungerar?

Kom ihåg att detta är ett offentligt forum så vänligen lämna aldrig ut ditt telefonnummer i trådarna. :)

Användarnivå 5
Emblem +6

Hej @Patoni Rejal27,

Jag har tagit bort dina två senaste kommentarer då de innehöll dina personuppgifter, som man ska aldrig lämna ut här i forumet. 

Vänligen svara på de frågorna jag ställde i min kommentar ovan på så kan vi hjälpa dig vidare eller chatta med oss så kan vi hjälpa dig i realtid. 

Hej! Jag vet inte vad hade händ men jag kan inte ringa. Kan ni hjälpa mig? 

Svara