Problem lyssna av röstbrevlåda

  • 5 January 2022
  • 13 svar
  • 280 visningar

  • Erfaren användare
  • 3 svar

Fick idag ett sms om att jag fått ett meddelande i röstbrevlådan. Det står i sms:et “Du kan lyssna av meddelandet här”, men det finns ingen klickbar länk. Hur kommer jag åt att lyssna på detta meddelande?


13 svar

Användarnivå 5
Emblem +4

Fick idag ett sms om att jag fått ett meddelande i röstbrevlådan. Det står i sms:et “Du kan lyssna av meddelandet här”, men det finns ingen klickbar länk. Hur kommer jag åt att lyssna på detta meddelande?

Hände samma med ett av våra abonnemang. När jag då istället ringde upp 888, fanns inget meddelande alls.Däremot får jag ett totalt menlöst uttalande om leverpastej... Det har hänt flera gånger.

När jag ringer 888 får jag bara valet om jag vill ändra inställningar. Inget om någon leverpastej.

Ska man tolka det som att det inte kommit något meddelande, trots att jag fick detta sms.

Hur kommer jag annars åt eventuella meddelanden i min röstbrevlåda?

När jag ringer 888 får jag bara valet om jag vill ändra inställningar. Inget om någon leverpastej.

Ska man tolka det som att det inte kommit något meddelande, trots att jag fick detta sms.

Hur kommer jag annars åt eventuella meddelanden i min röstbrevlåda?

Sedan den 3:e januari kan man inte ringa 888 för att lyssna av röstmeddelanden längre. Alla röstmeddelanden kommer som en röstinspelning via mms. Kan du ta emot vanliga mms så borde du även kunna ta emot röstinspelning via mms också. Du ska alltså kunna lyssna av röstmeddelandet direkt i sms-appen, det är åtminstone tanken.

Hej på er. 1 Angående att inte få något röstmeddelande : Jag löste (mitt) problem med den alltid osvikliga hjälpen : Stäng av telefonen och gör en omstart. Jag har en iphone 7, möjligen är det mer smidigt på nyare fåner men i mitt fall löstes det så. 2 Beträffande klickbar länk, över meddelandet finns det en ikon som man klickar på, sedan är det bara att lyssna.

Användarnivå 4
Emblem +20

Hej @P-M,

Det är inte längre möjligt att lyssna på röstmeddelanden genom att ringa 888 nu. Du tar emot dessa som MMS. 

Har du testat att följa @Nils Tages tips om att starta om telefonen? :blush:

Användarnivå 5
Emblem +2

Hej @P-M,

Det är inte längre möjligt att lyssna på röstmeddelanden genom att ringa 888 nu. Du tar emot dessa som MMS. 

Har du testat att följa @Nils Tages tips om att starta om telefonen? :blush:

Känns riktigt trist att ni har ändrat röstbrevlådan.
Jag hurrade för er när ni meddelade om MMS som röstmeddelande och tyckte “äntligen”. Nu blir jag bara besviken eftersom det inte alls var detta jag hurrade för. Man måste kunna avlyssna meddelandet genom 888 igen. Det måste finnas någon form av backup. Jag hoppas innerligt att ni tar tillbaka att man kan lyssna genom 888 igen. Om det så bara är de sista 10 meddelandena, så är det okej för mig. Hoppas ni ändrar er och återinför 888 igen för att lyssna på meddelanden oxå.

Hej @P-M,

Det är inte längre möjligt att lyssna på röstmeddelanden genom att ringa 888 nu. Du tar emot dessa som MMS. 

Har du testat att följa @Nils Tages tips om att starta om telefonen? :blush:

Känns riktigt trist att ni har ändrat röstbrevlådan.
Jag hurrade för er när ni meddelade om MMS som röstmeddelande och tyckte “äntligen”. Nu blir jag bara besviken eftersom det inte alls var detta jag hurrade för. Man måste kunna avlyssna meddelandet genom 888 igen. Det måste finnas någon form av backup. Jag hoppas innerligt att ni tar tillbaka att man kan lyssna genom 888 igen. Om det så bara är de sista 10 meddelandena, så är det okej för mig. Hoppas ni ändrar er och återinför 888 igen för att lyssna på meddelanden oxå.

Hehe, du vände snabbt. Precis som @NiklasO lyfte i Swedroids forum så blir det lite problematiskt när man bara kan lyssna av röstmeddelanden på mobilens högtalare om man är ute på stan, om man inte har hörlurar med sig dvs. Anledningen till att man tog bort möjligheten att lyssna av röstbrevlådan genom att ringa 888 var:

Varför har ni ändrat hur jag får mina röstmeddelanden?

Vi har ändrat vårt sätt att hantera röstmeddelanden för att säkerställa säkerhet och kvalitén i tjänsten.

Vimla kan ju inte gärna återinföra möjligheten att ringa 888 eftersom man genomförde den här förändringen för att man vill kunna säkerställa säkerhet och kvalitet i tjänsten.

Användarnivå 5
Emblem +2

Hej @P-M,

Det är inte längre möjligt att lyssna på röstmeddelanden genom att ringa 888 nu. Du tar emot dessa som MMS. 

Har du testat att följa @Nils Tages tips om att starta om telefonen? :blush:

Känns riktigt trist att ni har ändrat röstbrevlådan.
Jag hurrade för er när ni meddelade om MMS som röstmeddelande och tyckte “äntligen”. Nu blir jag bara besviken eftersom det inte alls var detta jag hurrade för. Man måste kunna avlyssna meddelandet genom 888 igen. Det måste finnas någon form av backup. Jag hoppas innerligt att ni tar tillbaka att man kan lyssna genom 888 igen. Om det så bara är de sista 10 meddelandena, så är det okej för mig. Hoppas ni ändrar er och återinför 888 igen för att lyssna på meddelanden oxå.

Hehe, du vände snabbt. Precis som @NiklasO lyfte i Swedroids forum så blir det lite problematiskt när man bara kan lyssna av röstmeddelanden på mobilens högtalare om man är ute på stan, om man inte har hörlurar med sig dvs. Anledningen till att man tog bort möjligheten att lyssna av röstbrevlådan genom att ringa 888 var:

Varför har ni ändrat hur jag får mina röstmeddelanden?

Vi har ändrat vårt sätt att hantera röstmeddelanden för att säkerställa säkerhet och kvalitén i tjänsten.

Vimla kan ju inte gärna återinföra möjligheten att ringa 888 eftersom man genomförde den här förändringen för att man vill kunna säkerställa säkerhet och kvalitet i tjänsten.

Även den bästa kan ha fel, hehe.
Hade jag visst (missade det helt) att 888 och lyssna av meddelandena skulle försvinna hade jag absolut inte hurrat för det.

Säkerheten och kvalitet… Hmm…

Hej @P-M,

Det är inte längre möjligt att lyssna på röstmeddelanden genom att ringa 888 nu. Du tar emot dessa som MMS. 

Har du testat att följa @Nils Tages tips om att starta om telefonen? :blush:

Ja, det har jag prövat utan resultat. Frustrerande att inte kunna lyssna av sitt mobilsvar. Finns det någon lösning?

Användarnivå 2

Bra att veta = Det är nåt ovanligt/annorlunda med nya röstbrevlådan & hur just de ljudklippen skickas ut. Det funkar nämligen inte med vissa sms-appar. I mitt fall har jag kört Textra i alla år. Men jag märkte snabbt att jag bara fick sms om att nytt röstmeddelande hade lämnats & skulle gå att "lyssnas på här", men inget ljudklipp alls fanns med. Efter mycket felsökning visade det sig att Textra inte tar emot dessa ljudklipp alls. Trots att MMS för mig har 100% funktion i övrigt i Textra (rätt APN settings & bilder & ljud-memon skickas hej vilt dagligen mellan mig & vänner utan minsta problem). Jag var tvungen att byta meddelande app. Både Samsungs original mess-app (Galaxy S21 plus) samt Google Messeges funkar & när jag istället kör nån av de istället som standardapp för sms/mms så kommer ljudklippen från röstbrevlådan precis som de ska. Jag har chattat med Vimla om det, supporten hade ingen förklaring på varför det inte funkar med vissa smsappar men funkar bra med andra. De lovade framföra till teknikerna att det är kompabilitetsproblem med denna nya funkation och ex. Textra - så vi får se om detta är något de tar på allvar och kan fixa till.

Så är det med mig också, kör MySMS för att kunna synka och skriva sms med desktop.

 

Användarnivå 5
Emblem +4

Så är det med mig också, kör MySMS för att kunna synka och skriva sms med desktop.

 

Lite off topic

Med MyPhoneExplorer i både PCn och i mobilen kan man hantera SMS med alla olika appar (gäller android förstås)

Så är det med mig också, kör MySMS för att kunna synka och skriva sms med desktop.

 

Lite off topic

Med MyPhoneExplorer i både PCn och i mobilen kan man hantera SMS med alla olika appar (gäller android förstås)

Tack för tipset!

Svara