Nytt kort skickat till gammal adress

  • 22 maj 2020
  • 1 svar
  • 0 visningar

Nytt kort skickat till gammal adress och ej fått. Adressen korrigerades manuellt men det går inte beställa nytt SIM via er sida eftersom koden skickas till den nu avstängda telefonen (går inte att registrera på nätverket pga ogiltigt SIM-kort). Provade ett annat nummer (vi har tre olika nummer hos Vimla), då skickades en kod men sedan skrev den ett felmeddelande.


1 svar

Emblem +1

Hej Lars!

När bytet har skett går det inte längre beställa sim-kort via vimla.se/sim längre. Jag har uppdaterat din adress hos oss och skickar ut ett nytt sim-kort. Det når er inom 1-3 arbetsdagar. Önskar er en trevlig helg!

Med vänlig hälsning, Robin

Svara