Fråga

ny kund med nytt sim kort

  • 25 August 2021
  • 1 svar
  • 16 visningar

Jag har fått mitt nya sim kort men det står ingen teckning! Jag har startat om mobilen flertal gånger och tagit ut sim kortet men det är fortfarande inaktivt?! 


1 svar

Användarnivå 4
Emblem +21

Hejsan @Per Roland Tobijah!
Tack för att du skriver in till vårat forum! 
Jag har tagit en koll och ser att abonnemanget är aktivt tillsammans med simkortet hos oss. Fungerar det inte efter en enkel omstart kan du även testa omstart utan simkort i telefonen. Detta brukar göra att simkortet aktiveras. 

Fungerar det fortfarande inte därefter behöver du avvakta tills du får svar från våran support som kommer hjälpa dig vidare. 

Lycka till!

Svara