Mobildata

  • 13 februari 2020
  • 107 svar
  • 24 visningar

Hej! Jag har varit utomlands och haft mobildata avstängt, nu har jag slagit på det men det fungerar inte... Kan ni hjälpa mig?


107 svar

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Kia-Rolands,

Jag kan hjälpa dig med det dock jag ser att du har flera abonnemang registrerat. Skulle du kunna skicka mig de sista 3 siffror från numret det gäller?

@Vimla_Felix

234

Användarnivå 6
Emblem +6

Tack @Kia-Rolands, jag har återställt ditt abonnemang nu och datan kommer att fungera nu dock en omstart av din mobil kan behövas!

Hej, precis detta har hänt mig oxå.... kan ni hjälpa mig med? ( sorry att jag kapade tråden;)

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Linda-Marita-Rota-Hansson,

Jag återställt ditt abonnemang då datan kommer att fungera nu dock, du kan behöva starta om din mobil.

Helt ok att skriva på samma tråden - det föredrar vi för då kan vi hålla bättre koll på liknande ärende. :)

@Vimla_Felix

Tack

Wohooo tack, ska genast kolla så det funkar :)

🙏

Hej!

Jag har exakt samma problem. Kan ni hjälpa mig också?


Användarnivå 5
Emblem +4

Hej @Filip-Hjort,

Starta om din telefon om 5-10 minuter så är du igång igen :)

Mvh Emil

Hej jag har exakt samma problem med mobildata o det finns flera abonnemang , mitt är det som slutar på 835

Mvh

Anne-Marie Ahlin

Användarnivå 5
Emblem +4

Hej @Jörgen-Ahlin,

Fixat efter en omstart av telefonen :)

Mvh Emil

Har samma problem. Utomlands och nu hemmkommen. Mobildata funkar ej. Samma sak för min tjej.

Jag har samma problem!

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Love-Pettersson,

Din data borde fungera nu dock en omstart av din mobil kan behövas. :)

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Lina-Broberg,

Din data borde också fungera nu. 🙂 Starta om din mobil så borde den komma igång.

Sorry funkar nu. Måste jag posta varje gång jag varit utomlanfs?. Varför blir det såhär?

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Love-Pettersson,

Topp att det funkar! Nej, det är ett bugg som har nyligen påverkat vissa användare. Våra tekniker jobbar på en lösning på det!

Snälla hjälp mig. Samma problem som alla här med surf.

@Thitiya-Malasita sa:

Snälla hjälp mig. Samma problem som alla här med surf. Det händer mig när jag sätter på flygplansläge, kör igenom en tunnel...och jag flyger mkt på jobbet. Det är ett stort problem, då jag inte kan komma i kontakt med kolleger
Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Thitiya-Malasita,

Din data fungerar igen nu. Då är det bara att starta om din mobil och börja surfa igen!

Har samma problem som alla andra. Har varit bortrest i 1 månad och nu när jag kommer hem så funkar det inte. Skulle man kunna få någon hjälp?

@Vimla_Felix
Samma problem. Sista 3 siffror 793

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Jonas-Vesterlund och @Rikard-Göran-Elfgren,

Datan är återställt på era abonnemang. Det är bara att starta om luren så kommer det att fungera!

@Vimla_Felix
Måste denna procedur upprepas varje utlandsbesök, byte av plats för simkort (jag har 2 platser) o.s.v.?

Svara