Fråga

långsamt internet fast det står att jag har full teckning och 4G

  • 9 juni 2021
  • 1 svar
  • 34 visningar

Jag har full teckning och 4G men ändå är internet super segt. Tog fyra minuter bara att ladda er sida. Har provat att starta om telefonen, ta ur sim-kortet, kollat mina internet inställningar, och allihopa på en gång men ingenting hjälper. Vad är det som pågår??? Det är inte första gången detta har hänt, händer minst 7 ggr per vecka. Hade även samma sak med mitt första sim-kort från er 


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Alex Ström,

Har jag förstått dig rätt om ditt problem inte håller på hela tiden utan att det kommer och går under veckan?

Ibland fungerar det bra och ibland fungerar sämre?

Har du märkt något samband när det fungerar sämre eller bättre? Är det på en specifik plats eller överallt?

Om du testar 2-3 hastighetstest på speedtest eller bredbandskollen vad får du ut för hastigheter då?

Har du möjlighet att testa ditt SIM-kort i en annan telefon så att vi kan utesluta om det är telefonen , täckningen , eller abonnemanget som spökar?

Svara