Besvarat

Jag kan inte få SMS utland

  • 16 juli 2020
  • 3 svar
  • 73 visningar

Hej!

Jag bor i Norrköping.
Varför kan jag inte få eller ta emot meddelanden (SMS) från utanför landet (Sverige) från Turkiet?

Hälsningar,
 

icon

Bästa svar av Felix_Vimla 16 juli 2020, 13:27

Hej @Samir,

Jag beklagar att du upplever du inte kan ta emot SMS från utlandet, specifikt Turkiet! För att kunna felsöka det bättre, kan du berätta för mig om:

  • är det flera turkiska nummer som du inte kan ta emot SMS från eller endast ett specifikt?
  • vet du vilket operatör de använder? 
  • kan du skicka SMS till dessa nummer som vanligt (och att SMS:et levereras till numret)?
  • kan du ringa och bli uppringd av dessa /detta nummer?
Visa original

3 svar

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @Samir,

Jag beklagar att du upplever du inte kan ta emot SMS från utlandet, specifikt Turkiet! För att kunna felsöka det bättre, kan du berätta för mig om:

  • är det flera turkiska nummer som du inte kan ta emot SMS från eller endast ett specifikt?
  • vet du vilket operatör de använder? 
  • kan du skicka SMS till dessa nummer som vanligt (och att SMS:et levereras till numret)?
  • kan du ringa och bli uppringd av dessa /detta nummer?
  • är det flera turkiska nummer som du inte kan ta emot SMS från eller endast ett specifikt?

Ja alla nummer.

  • vet du vilket operatör de använder? 

Nej.

  • kan du skicka SMS till dessa nummer som vanligt (och att SMS:et levereras till numret)?

Jag jag kan skicka SMS.

  • kan du ringa och bli uppringd av dessa /detta nummer?

Jag kan ringa de men de kan inte ringa till mig eller skicka SMS

Användarnivå 5
Emblem +6

@Samir 

Bästa vore om du kan kontakta vår suppport via chatten så kan vi fortsätta felsökningen med dig på tråden :) 

Chatten: mitt.vimla.se eller vimla.se/kontakt öppen vardgar 9-16

Svara