✅ Besvarat

ingen täckning

  • 23 februari 2021
  • 3 svar
  • 40 visningar

Hej

Jag har ingen täckning på min telefon

När skall detta vara fixat lite jobbigt att inte kunna använda telefonen

icon

Bästa svar av Alex_Vimla 23 februari 2021, 15:02

@Natali 

Okej, om du testar en omstart av telefonen nu, blir det bättre då? 

Denna driftstörning har inte påverkat alla abonnemang, misstänker att det är därför det fungerat för sonen och inte dig. 

 

Alex

Visa original

3 svar

Användarnivå 5
Emblem +4

Hej @Natali ! 

 

Vi vet just nu inte exakt när driftstörningen kommer att vara åtgärdad, mer än att vi jobbar stenhårt på att få det löst.

 

Tills dess att allting är klarrapporterat får du gärna testa att låsa telefonen till 3G. Detta har visat sig fungera för en del av våra användare. 

 

På status.vimla.se kan du följa utvecklingen och händelseförloppet på driftstörningen. 

 

Alex

Hej Alex

har provat men då kan jag bara ring men ingen internet.

sen undrar jag varför det inte är så på alla abonnemang 

för min pojke telefon funkar

Användarnivå 5
Emblem +4

@Natali 

Okej, om du testar en omstart av telefonen nu, blir det bättre då? 

Denna driftstörning har inte påverkat alla abonnemang, misstänker att det är därför det fungerat för sonen och inte dig. 

 

Alex

Svara