Fråga

ett nummer tutar upptaget hela tiden

  • 23 May 2021
  • 1 svar
  • 813 visningar

Under en längre tid har jag inte kunnat ringa till en närstående då det tutar upptaget varje gång jag ringer. Vi tycker båda det är konstigt eftersom mitt nummer inte är spärrat i deras mobil och personen pratar inte i telefon med någon annan när jag ringer. Jag måste ringa en annan närstående för att komma i kontakt med personen. Det är bara detta nummer som inte funkar, alla andra kan jag ringa utan problem. Vad ska jag göra?


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Eric Bolin,

Superbra att du hör av dig om detta, det får vi kolla upp!

Är du säker på att ditt nummer inte är spärrat?

Vad händer om den personen försöker ringa tillbaka till dig? Fungerar det då eller blir resultatet detsamma?

Blir det någon skillnad om du försöker ringa flera gånger på rad? Eller blir det upptaget varje gång?

Har du möjlighet att testa ditt SIM-kort i en annan telefon för att se om problemet kvarstår?

Om du testat ovan och det fortfarande inte fungerar vill jag att du mailar svaren på dessa frågor till hej@vimla.se eller i chatten på vimla.se/kontakt tillsammans med samtalsexempel där dina försök inte fungerat.

Exemplen får gärna vara 3-4 stycken och helst i formatet: Ditt nummer > Nummer du försökt ringa > Datum och tid

Svara