Mitt Vimla

Supportguider 📖
Driftinformation 🚨
Chatt 💬
Kontaktinfo 💭
Vimla.se 💚

Skapa ny tråd
Logga in

Teknisk Support

Här ställer vi frågor kring täckning, dataanslutning, surf, m.m.

1,975 Ämnen
6,619 Svar

När du bevakar ett ämne skickar vi dig ett mejl när det händer ny aktivitet i den här kategorin

1975 Ämnen

Nyligen aktiv

Flest svar Flest visningar Nyast först

Artikel Aktivera SIM-kort - Den stora tråden

Vi har märkt att det har dykt upp en del frågor som behandlar SIM-kort och att vissa av våra användare inte får någon täckning på sin telefon. Tanken med den här tråden är att vi ska samla all information på ett och samma ställe samt ge några enkla tips på saker ni kan testa själva. De två vanligas...

Artikel SMS - Den stora tråden

SMS är en basfunktion som alltid ska fungera. Om det så är ett grattis-SMS till vännen eller notifikationen om att det där paketet äntligen har kommit fram till ombudet. Oavsett vilket så är det lika viktigt att funktionen rullar på som den ska. Av olika anledningar så kan ibland SMS:en strula och...

Artikel Surf-frågor - Den stora tråden

I den digitala wwwärlden är surfen vårt bränsle - vi dyker in i nya dimensioner, vi breddar våra kunskaper och vi knyter nya vänskapsband. Vi har blivit så pass vana vid att allt det här flyter på fint och problemfritt, så när stunden kommer och surfen helt plötsligt krånglar eller tar slut så vet v...

Artikel APN - Den stora tråden

Att surfen inte fungerar som den ska och att man mitt i trasslet blir tipsad om att kika på sina APN-inställningar kan helt klart känns överväldigande och betydligt mer komplicerat än vad det faktiskt är. Enkelt och kort förklarat så kan man säga att APN-inställningarna fungerar som ett slags löseno...

Artikel Varför ser mina SMS / iMessage ut att komma från fel nummer?

Det beror sannolikt på att du har en iPhone och använder iMessage samt att du har gjort en nummerflytt. Gör så här: 1. Gå in i Inställningar -> Telefon -> Mitt nummer 2. Om det står fel nummer där, ändrar du det till rätt nummer 3. Gå in i Inställningar -> Meddelanden -> Skicka och ta...

Kan ej ringa eller

HejBåde jag och min fru har Vimla och vi kan inte ringa ut eller ta emot samtal. Boende i Torslanda, Göteborg. Vi har startat om telefonerna. Är det en driftstörning eller är det något vi behöver göra?

Folk kommer inte fram till mig

Hej. Sedan jag skaffat vimla har jag märkt att det är ganska vanligt att samtal inte kommer fram. Dvs någon försöker ringa mig, men det kommer ingen signal. Det enda som händer är att jag får ett sms om att jag har ett missat samtal. Det sms:et kommer i princip fram direkt så det är inget täckningsp...

Sms från 888, "nnn försökte ringa dig ..." även när telefonen är på.

HejJag får ofta sms från 888 om att någon har ringt mig, även när min telefon har varit påslagen. Men då borde det komma upp som missat samtal istället (Iphone 7S)?Generellt tycker jag att Vimla bryter inkommande samtal för tidigt. Om telefonen ligger någonstans i våningen, kan det ta en stund innan...

Ingen 3G täckning, och funkar inte med 4G kan inte ringa någon.

4G fungerar inte att ringa med med Vimla, så mycket har jag räknat ut efter att ha läst runt, men om man nu bor på ett ställe där Telenor har släckt ner 3G täckningen så har man då helt utan förvarning helt plötsligt blivit av med sin möjlighet att ringa någonstans, smsa någonstans, eller för den de...

5G hos Vimla

Hej, När ska Vimla få tummen ur och faktiskt implementera 5G & e-sim. Flera tråder för 10-12 månader sedan har Vimla själv svarat på med att det kommer men obestämt. Detta är något användare vill ha, det är snart 2022 och inte ens e-sim finns.

fel 38

Har sms till femsiffriga nummer som ligger och väntar med felkod 38. Har läst flera trådar om detta problem och provat:starta om telefonen ta ut simkort - starta om telefonen - sätt i simkort byt till bara 3G byt till bara 2G återgå till 4G/3G/2Ghittills har inget fungerat...

Sent levererade SMS

Varje gång jag ska logga in t ex på banken eller på Microsoft eller min Webmail och jag ska verifiera min identitet via ett som skickas till mig kommer SMSen inte fram direkt utan det dröjer iblan upp till en timme och då är det alldeles för sen för en verifiering.Detta har bara förekommit då jag ha...

support

Hej, hur kommer man i kontakt med er? Jag behöver teknisk support, mejlade till hej@vimla.se men adressen verkar vara ogiltig. Behöver hjälp snabbt!

Dags att tydliggöra vad som gäller för befintliga och potentiella kunder

@Felix_Vimla @Emil_Vimla @Viktor_Vimla @Petter @jonas_vimla Det är oerhört trist att ni helt slutat svara eller ens bemöta trådar som tar upp ämnena nedan.Efter att i flera år ha skjutit på deadlines för efterfrågade funktioner började ni under 2020 bemöta alla typer av frågor om efterfrågade funkti...

Samtal via WiFi

Jag kan inte aktivera samtal via WiFi? Varför?

Ingen internetkoppling under samtal

Hej, jag har kollat runt lite och läst lite om att 4g inte funkar under telefonsamtalen och därför kan man inte surfa när man pratar i telefon. Nyligen har detta hänt mig att jag inte kan surfa när jag pratar i telefon och jag har försökt att sätta min internetkopplinng bara på 3G men har inte lycka...

Sim-kort stöder inte MMS

Hej!Sedan igår kan jag inte skicka MMS till flera personer samtidigt. Det står "sim-kortet stöder inte mms". Jag kan skicka till en person i taget. Vad kan ha hänt?Mina inställningar är som de ska. Jag har inte ändrat något samt kontrollerat så de stämmer.

Ser ut som att mina sms kommer ifrån ett annat land???

Skickade sms till ett italienskt nummer igår, samt en länk. Efter en stund ser jag att det bara är länken som gått iväg. Skickar därför ett nytt sms. Får inget svar, vilket är ovanligt för den här mottagaren. Skickar ännu ett sms i dag. Får svar flera timmar senare, då frågar personen om jag skickat...

Ny på vimla - problem med sändning av sms

Hej,Jag är ny Vimla-kund sedan två vecko tillbaka efter många år med Tele 2. Jag har helt plötsligt börjat få problem när jag ska skicka SMS. Det dyker upp “inte levererat”. Jag har stängt av iMessage som ibland kan störa, men trots det så upprepas detta problem. Är det så här dåligt Vimla är så åte...

Driftstörning Luleå

Jag är på besök i Luleå och inser att det inte går att ringa överhuvudtaget, varken in eller ut. Mina föräldrar som också har Vimla säger att det inte fungerat på flera dagar. Enligt Telenor ska nätet funka som vanligt. Vad händer?

Misstänkt samtal

Hej!Jag har fått flera tel. samtal från ett nr som börjar med +4475… och nu senast har fått samtal från +4475xxx.och under står det /Vimla. Samtalet kom 07 okt 21 13:59.Jag blockerar varje samtal som börjar med +44 men efter ett tag kommer samtal igen .Jag hoppas få svar från Vimla om detta. Tills v...

Nekad nummerflytt?

Vi fick tyvärr avslag på vår fråga att flytta nummer för att min gamla operatör säger att den föreslagna flyttiden inte är möjlig. vad gör vi? Mvh Ann-Sofie och David

Upptagetton.

Hej! När någon ringer till mig får de en upptageton direkt.ringer direkt igen går samtalet fram.Varför är det så?

MMS har inte fungerat sen 2.0

Hej, min MMS har inte fungerat sen nya simkortet, dvs ett bra tag. Jag får endast ett meddelande att MMS inte gick att ta emot. Jag bifogar nedan mina MMS-inställningar. Telefon: Xiaomi Mi8 Mvh Carl-Johan https://imgur.com/a/O3s8PGm

MMI-kod

Jag kan ringa, men inte ta emot samtal, gällde 3.10.21. Jag kommer inte åt mitt saldo “Anslutningsproblem eller “ogiltig MMI-kod” HJÄLP!!!

1
2
3
4
...
79

Sida 1 / 79

Powered by inSided

Anmäl dig

Har redan ett konto? Logga in

Logga in med socialt nätverk

Logga in med Vimla

Logga in på Vimlas forum

Logga in med socialt nätverk

Logga in med Vimla

Det händer ibland! Skriv din mailadress så skickar vi dig en länk där du kan återställa ditt lösenord.

Användarnamn eller e-postadress

Tillbaka till översikt

Söker efter virus i filen

Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.

OK

Denna fil kan inte laddas ned

Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.

OK

Hittar du inget svar?

Inga problem, vi gillar att snacka! Maila oss så hjälper vi dig.

Kontakta supporten