Mitt Vimla

Knowledge base
AbonnemangMina uppgifter/Mitt Vimla1 Student/55+1 Mitt abonnemang9 Beställning3 Pausa eller avsluta2 Ändra ditt abonnemang3 Integritet5
BetalningarBetalningar3 Billogram4 Betalmetoder3
NummerflyttInför ditt nummerflytt2 Nekad nummerflytt1
Teknisk SupportSamtal och meddelanden4 Täckning5 Mobilinställningar3 SIM-kort3 Inställningar för surf och MMS8
Utland- och betalsamtalBetal och utlandtjänster3 Utland5
ApparFilter2 Vanliga frågor om 2.01
Community
Kom igång med forumetFå det mesta av forumet1
🚨 DriftinformationDriftinformation28
SupportTeknisk Support4654 Betalning/Faktura1458 Nummerflytt1070 Abonnemang1773 Utomlands521 Vimla 2.0958 Filter37
Nyheter och allt annatNyheter97 Allmänt466
LabbetBuggar115

Skapa ny tråd
Logga in

Teknisk Support

Här ställer vi frågor kring täckning, dataanslutning, surf, m.m.

4,654 Ämnen
12,609 Svar

När du bevakar ett ämne skickar vi dig ett mejl när det händer ny aktivitet i den här kategorin

4654 Ämnen

Nyligen aktiv

Flest svar Flest visningar Nyast först

Artikel Varför ser mina SMS / iMessage ut att komma från fel nummer?

Det beror sannolikt på att du har en iPhone och använder iMessage samt att du har gjort en nummerflytt. Gör så här: 1. Gå in i Inställningar -> Telefon -> Mitt nummer 2. Om det står fel nummer där, ändrar du det till rätt nummer 3. Gå in i Inställningar -> Meddelanden -> Skicka och ta...

Artikel Problem med att ringa? [STATUS: FELSÖKNING PÅGÅR)

Upplever du problem med att ringa ut eller ta emot samtal? STATUS: LÖST Just nu undersöker vi ett problem gällande inkommande och utgående samtal som upplevs av vissa användare. Hur det upplevs:När man ringer ett samtal går det i vissa fall inte fram, dock i de flesta fall går det igenom vid ett an...

Artikel ✅ [LÖST] Spärrat abonnemang trots betald faktura?

Idag har betalningar för vissa kunder som betalat via faktura/Billogram på grund av en bugg fastnat i våra system. Detta har orsakat att abonnemang har spärrats för utgående trafik.Felet felsöks och borde vara löst inom 3 timmar. Betalningarna har gått igenom hos vår betalpartner Billogram o...

Inte fått ditt SIM-kort? Läs här först.

Vi inser att många av er har inte fått era SIM-kort efter beställning.SIM-kortet skickas automatiskt till den adress du angav vid beställning och tar vanligtvis ca 2-5 arbetsdagar.Under perioder av högre belastning hos Postnord såsom Black Friday kan det förekomma lite längre tid innan ni får de i e...

UPPDATERING för dig som inte ännu fått SIM-kort

Vi har märkt att många som beställt ett abonnemang mellan 27/11 och 4/12 inte fått ett SIM-kort skickat till sig. Det verkar som att ett systemfel inträffat som gjort att simkort inte skickats ut som de ska, men vi undersöker saken vidare med vår logistikpartner. Om du beställt ett abonnemang under...

[LÖST] För dig som kan inte nås av specifika nummer

Hej!Just nu upplever vissa användare att de kan bli uppringda av nummer som använder Telia som operatör. Detta beror på ett styrningsfel hos Telia mot en telefonnummerserie hos oss som börjar med 072-441.Det betyder att du som har ett nummer som börjar med 072-441 för närvarande kommer inte kunna bl...

Röstbrevlåda eller telefonsvararen

Hej, Vilket nummer ska jag lägga in i telefonen för Röstbrevlåda hos Vimla?Antar att det är dit man skall koppla vidare vid Ej svar och vid Ej tillgänglig

Dålig täckning i bostaden

Vimla har väldigt dålig täckning där vi bor, gäller även andra leverantörer på marknaden. Grannarna har samma problem som vi och alla täckningskartor visar att det finns täckning. Kan vi ringa via wifi som kommer vi markbunden fiber ? Sätta upp extra antenner ? Vad är lösningen på problemet?

Mitt nr är inte i bruk

HejIdag märkte jag att mitt nummer inte är i bruk. Har inte sagt upp det eller missat betalningar.Varför är det så här? Hur fixar jag detta? Mvh Björn

Kan ringa men inte ta emot samtal

HejJag har sedan i lördags inte kunnat ta emot några samtal på mobilen. De som ringer möts av “Abonnenten du söker har stängt av sin telefon”. Flera timmar senare får jag flera sms från 888 som listar alla de som försökt ringa mig, upp till åtta timmar tillbaka. Vad är felet och varför finns det ing...

VAR ÄR MITT SIMKORT

Hej. Var är mitt sim-kort? Stog när jag tecknade att det skulle komma i tisdags förra veckan men det var en lögn. Nu är det tisdag två veckor senare och jag har ingen täckning!!!!!! hjälp tack?

samtal

Hej jag har råkat radera ett nummer som slutar på 21 och jag hittar ej det. Finns det något sätt att ta fram det på?

Flytta simkort till arbetsgivare

Hej! Jag har börjat ett nytt arbete och ska därför flytta över mitt telefonnummer till Telia som min arbetsgivare har. Hur gör jag det?Jag behöver avsluta mitt abonnemang, det förstår jag.

Inställningar för data och MMS för Azus

Min son har nyligen fått en Azus Zenphone och nu funkar inte surf och mms.Har provat inställningar som jag gjorde för min Huawei och de allmänna men inget av dem fungerar.

SMS

Hej, det ser ut som att jag ibland har problem med att få SMS till min telefon. Jag får SMS till min telefon från familjemedlemmar. Men när jag måste bevisa att mitt telefonnummer får kod via SMS. Jag får inte. Och det är en tredje eller fjärde gången från olika mottagare.

Kan inte ta emot samtal

Samtal kommer inte fram! Dom som ringer möts av ” abonnenten du söker har stängt av sin telefon. Vad har hänt? Väntar viktiga samtal!!

Problem att ringa ett visst nummer

Jag kan inte ringa till ett visst mobilnummer. Får ett meddelande att numret inte kan nås användare upptagen fast så inte är fallet. Har nummer och namn inlagt på kontakter med när person ringer mig kommer inte personens namn fram på skärmen som det alltid har gjort. Vi har tagit bort, lagt till ige...

har problem med utående samtal.

Hej, Jag kan inte ringa ut med min telefon.

SMS och samtalshistorik

HejHar bytt telefon och flyttat sim kortet till den nya. Trodde att sms och samtalshistorik skulle följa med på kortet. Så blev det inte.´Hur gör man en öveerföring?

Gav tipslänk - inte fått rabatt

Hej!Jag skickade en tipslänk till en vän som var intresserad av vimla. Det var visserligen ett tag sedan dess, men han följde länken och skaffade ett abonnemang. Varken han eller jag har dock fått någon rabatt för det. Vad gör vi?

Ingen täckning

Hej! Fick nya simkortet idag, satte in det och har startat om telefon och internet. Men vill fortfarande inte fungerar, står bara “ingen täckning” längst upp i vänstra hörnet.

avbrutna samtal när jag är hemma

Min nya mobil Redmi Note 8 Pro bryter mina samtal. Är det jag, vimla eller telefonen som det är fel på?Har ett 6 GB abonnemang. Bor nära masten.

tekninsksupport

Jag skriver för min morsräkning. hennes utgåendesamtal funkr inte i flera veckor. Vi behöver komma i kontakt med er. Hon är 81 gammal och bor själv är mycket beroende av sin telefon.

Pinkod fungerar ej.

Jag kan inte använda min mobil. Jag kommer inte in på mobilen för pinkoden är fel, har testat 0000 fungerar ej. Även min gamla pinkod som jag hade med den andra operatören. Denna mobilen ska ej vara låst då förra ägaren hade en annan operatör och jag har använt samma mobil med en annan.

MMS fungerar ej

MMS går ej att skicka och ta emot efter att systemet gick ner förra veckan. Jag har raderat alla APN och laddat ner dem igen samt startat om, raderat alla APN och lagt till dem manuellt enligt FAQ samt startat om, men det har inte gjort någon skillnad.

1
2
3
4
...
187

Sida 1 / 187

Powered by inSided

Anmäl dig

Har redan ett konto? Logga in

Logga in med socialt nätverk

Logga in med Vimla

Logga in på Vimlas forum

Logga in med socialt nätverk

Logga in med Vimla

Det händer ibland! Skriv din mailadress så skickar vi dig en länk där du kan återställa ditt lösenord.

Användarnamn eller e-postadress

Tillbaka till översikt

Söker efter virus i filen

Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.

OK

Denna fil kan inte laddas ned

Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.

OK

Hittar du inget svar?

Inga problem, vi gillar att snacka! Maila oss så hjälper vi dig.

Kontakta supporten