Mitt Vimla

Supportguider 📖
Driftinformation 🚨
Kontakt 💬
Vimla.se 💚

Skapa ny tråd
Logga in

Support

Frågor om ditt abonnemang, hur du ansluter till nätverket, ditt SIM-kort, m.m.? Ställ dem här!

11880 Ämnen

Nyligen aktiv

Flest svar Flest visningar Nyast först

tipsrabatt försvunnen

Jag ska ha 10:- i rabatt för att ha blivit tipsad och 10:- för att ha tipsat en annan person/månad. Med julis betalning fick jag bara 10:- rabatt och på den kommande fakturan finns det ingen rabatt angiven - vad händer - smyghöjning via autogiro?Har tittat i forumet men liknande frågor är ”gamla” bu...

Betalning/Faktura

Går ej att ta emot sms/mms i Kroatien?

Hej, jag kan inte ta emot sms/mms i Kroatien. Fungerar att skicka dock. Har försökt med alla tips från eran sida men det funkar ej. Tacksam för återkoppling.

Utomlands

Autentisera pdp

När jag ska ansluta min iPhone så får den ingen 4/3G access. Får meddelande att kunde inte autentisera pdp inställningar. Har följt alla råd hos er och Telenor. Inkl nollställa och starta om. Vad är fel?

Teknisk Support

Kan inte ringa till andra Vimla abonnemang?!

Vår familj har haft så skumma problem med Vimla på sistone. Jag har Vimla och en Oneplus 8T. Jag kan ringa till min sambo som har likadan telefon och abonnemang men hon kan inte ringa mig, även om vi sitter bredvid varandra. Ingen signal går fram och sen kommer en röst som säger “Abonneneten du förs...

Teknisk Support

Betaltjänster TxtNation

Hej jag har fått extra betalning för juli på 150kr och augusti på 250 kr på Betaltjänster TxtNation.kan ni hjälpa mej me det. Jag vet inte va det är. tack. Tommy Dahlberg

Betalning/Faktura

Norge mobildata

Mitt abonnemang fungerar ej i Norge. Aktiverat utlandssamtal, vad ska jag göra?

Teknisk Support

Samtal

Varför kan inga företag ringa mig? Jag har inte nixat min telefon. A-C

Teknisk Support

faktura hög

Hej. Ändra abonemang till min dotter från 5 gb till 8 gb och det är 160 jag ska betala per månad. Har betalat in 100 kr för denna månaden men fick faktura på 300 kr slutet av augusti. Jag skulle behöva få kontakt med er på telefon för detta är fel tycker jag

Betalning/Faktura

registrera nummer på mitt personnummer

Hej, jag vill att mitt nummer som är XXX ska stå på mitt personnummer som det tidigare har gjort. mitt personnummer är XXX

Nummerflytt

Spärrat bankort

Hejsan! Jag har tappat bort min bankkort och väntar i dagsläget på ett nytt av Handelsbanken. Min telefonräkning dras alltid den första dagen i månaden. Denna månaden gick den inte igenom. Har pengar på mitt konto men har som sagt inget kort för tillfället. Får mitt kort den kommande veckan, vet tyv...

Utomlands

Faktura Augusti

Tidigare fakturor har varit på 90 kr,Nu är det plötsligt 100 kr.Varför?

Betalning/Faktura

suport

Hur kontaktar man supporten som kan svara på mina frågor . Å inte något forum….

Teknisk Support

Höjning GB

Har alltid haft 3GB vilket räcker för mig så varför har ni höjt till 8GB och höjt månadsfakturan samt att rabatterna är borta.

Betalning/Faktura

Hjälp med utlandssamtal.

Jag befinner mig i Finland och försöker ringa till Sverige men jag kommer ej fram, röstmeddelande säger att numret ej är i bruk oavsett vem jag ringer.Jag har aktiverat utlandssamtal och har provat olika mobiloperatörer men inget fungerar. Jag hade detta problem i maj 2021 när jag också var i Finla...

Utomlands

betaling

hej

Betalning/Faktura

surf

Hej jag hade 3gb surf i går ,tittade på en allsvensk match,sen va surfen slut. Jag hade över 50gb för tre månader sen, å tittat på ett antal matcher,å all surf tog slut . Jag har kopplat ihop med min surfplatta.men den ska ju inte ta slut så fort för det.

Abonnemang

Betalningsinformation

Jag fick idag mail om min nästa betalning. den angav 111:- med bet datum i slutet på augusti. Pdf fakturan visar månadsavg 80:- plus ett utlandssamtal.MEN därefter lägger man till moms. I min Vimla app visas korrekt info utan moms och totalen 91:-

Betalning/Faktura

Faktura

P Per Henrik Olof just nu Ska man då bortse denna faktura och vänta på att man får en ny som är korrigerad.

Betalning/Faktura

mobildata fungerar ej

Hej! Min dotter har ingen surf på mobilen fast hon skall ha ca 25 GB att nyttja. Vi har inte fått nya som 2,0 ännu. Mobilen är en iPhone 8 Plus. Det har varit så ett par dagar nu, kan ni se om något är tokigt? Hennes nummer är XXX mvh Mikael Marzouki

Teknisk Support

Hur skall vi betala faktura med fel summa

Hur skall vi betala faktura med fel summaSkall vi betala summan som står fel på fakturan o få kredit nästa månad eller ändra till rätt summa

Betalning/Faktura

ingen mobildata vid telefonsamtal

Hej!Bytte till er nyligen då jag behöver mobildata och mobilsamtal då jag befinner mig i min sommarstuga. Nu har jag det dock inte samtidigt och det måste jag ha. Som ni vet är det många ärenden man gör via telefon som ska identifieras med bank-id. Nu är jag inte helt hjälpt av att jag bytte till...

Teknisk Support

Olika belopp på "mitt Vimla" och faktura

Hej Har i vanlig ordning fått min faktura via mail, blev dock lite förvirrad kring beloppet som skulle betalas. Surfade in på “mitt Vimla” för att se hur det såg ut i appen - döm om min förvåning när det där står ett helt annat belopp än det som visas på fakturan. Hur kan detta ske?

Betalning/Faktura

Fel på fakturan

Min faktura för Augusti 2021 saknar avräkning för tipsningar. Två av tre tipsningar skrivs vara inaktiva och det vet jag att de inte är. I Mitt Vimla står att augustifakturan på 70 kronor är obetald (rätt belopp) men fakturan är på 100 kronor. Varför?

Betalning/Faktura

Tipsrabatt borta?

Hej! Som många andra på sistonde aktivitet har jag också samma problem. Jag brukar betala 90(-10 tipsning). Ska nu istället betala 100 kronor. Varför? En jag känner har också vimla och har samma problem. Hen brukar betala 140, nu står det 160 på hens betalning för denna månad? Är detta ett tekniskt...

Betalning/Faktura

simkort har dött

Halloj! Mitt simkort har slutat fungera. Finns det möjlighet att skicka ett nytt till en annan adress än där jag står skriven? Och i sådana fall, hur gör jag det? Tack på förhand!

Teknisk Support

Sida 1 / 476

Anmäl dig

Har redan ett konto? Logga in

Logga in med socialt nätverk

Logga in med Vimla

Logga in på Vimlas forum

Logga in med socialt nätverk

Logga in med Vimla

Det händer ibland! Skriv din mailadress så skickar vi dig en länk där du kan återställa ditt lösenord.

Användarnamn eller e-postadress

Tillbaka till översikt

Söker efter virus i filen

Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.

Denna fil kan inte laddas ned

Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.

Hittar du inget svar?

Inga problem, vi gillar att snacka! Maila oss så hjälper vi dig.