Obesvarade frågor

2804 Ämnen

N
Niclas Svensson14Ny användare
frågade i Utomlands

SMS kommer inte fram till mottagare i Norge.

Hej!Försöker skicka SMS till en person i Norge, men av någon anledning kommer dom inte fram?!Har funkat galant innan, men nu helt plötsligt funkar det inte.Någon lösning?

2
N
för 7 timmar sedan
M
Maria EnoksNy användare
frågade i Betalning/Faktura

min betalning gick inte igenom men visas grönt med ”0kr”

Jag fick SMS om att mitt Vimla har pausats så jag gick in o kolla. Ser ingen obetald faktura under 2022 så tryckte på dom som gått igenom och då visas det ”juli 2022 0kr” med grön text. Nu har jag ingen surf eller fria SMS alls. Vad gör jag?vänligenAdrian

0
M
för 8 timmar sedan
M
Marziyah JafariInspirerare
frågade i Nummerflytt

nummerfytt

Hej, jag tänkte för att kunna flytta mitt nummer så måste jag avsluta min abonnemang genom appen men nu det gick inte att flytta mitt nummer och jag kan inte ringa någon, kan ni hjälpa mig?

0
M
för 15 timmar sedan
S
SerwanNy användare
frågade i Teknisk Support

MMS fungerar inte

Hej, MMS fungerar inte  jag har  Pixel 5. Vad för inställningar ska jag ha,Jag följande vimla MMS  APN     

1
Emma_Vimla
Community Manager
för 16 timmar sedan
S
SamarNy användare
frågade i Betalning/Faktura

Fakura

Hej! kan ni skicka faktuora till mail Med vänliga hälsningar Samar

1
Emma_Vimla
Community Manager
för 16 timmar sedan
E
Erik Gustaf EvertNy användare
frågade i Betalning/Faktura

När sja min första betalning dras från mitt kort?

Hej är ny kund . När drar ni den första betalningen från mitt kort? I början av denna månad eller i augusti 

1
Emma_Vimla
Community Manager
för 17 timmar sedan
A
Annalena Sund Aillet
frågade i Abonnemang

Jag får detta meddelande när jag kollar om mitt abonnmang är pausat, betyder det att det är pausat eller ej?

 

5
Emma_Vimla
Community Manager
för 17 timmar sedan
O
Olov William HamrinNy användare
frågade i Teknisk Support

VoLTE för Android?

När kommer VoLTE för Android? Har Android 9.

3
R
Kunnig är du!
för 1 dag sedan
P
Per WerthénNy användare
frågade i Teknisk Support

Problem med VoLTE och 4G

Jag har märkt att det är problem med VoLTE, som ibland försvinner. Då slutar 4G också att fungera, trots att det ser ut som det borde fungera med 4G ikonen synlig.Felet hjälps om sätter på och av flygplansläge, men borde förstås fungera utan denna «fix».Detta har skett flera gånger de senaste dagarna, vilket är mycket irriterande.Mvh Per 

3
RobinL_Vimla
Community Manager
för 3 dagar sedan
I
Ingvar Christer OssianNy användare
frågade i Nummerflytt

Fullmakt

Såg att jag skrev fel meijadress när fullmakten skulle godkännas av motparten. Hur gör jag då?

1
RobinL_Vimla
Community Manager
för 3 dagar sedan
A
Axel A JNy användare
frågade i Abonnemang

Abonnemangval vid köp av Samsung

Ska skaffa ny mobil och såg rabatten för samsung (som även gäller gamla abonnemang). När man klickar på länken kommer man dock till Samsungs egna sida där val för tidigare abonnemang eller studentabonnemang inte finns. Hur hittar jag rätt?

8
P
för 4 dagar sedan
T
TianminNy användare
frågade i Teknisk Support

Impossible to activate premium of my account

Hi, I can’t activate my premium recently and don’t know why. It blocks me changing my subscription and buying extra surf traffic. Could anyone please give some guidance here? thanks in adavance. Tianmin

2
T
för 5 dagar sedan
L
Lars-Gunnar NyqvistNy användare
frågade i Buggar

Samtalet bryts efter 30 min - exakt

Samtal bryts konsekvent efter 30 minuter. Ringer upp igen och det bryts på nytt efter exakt 30 minuter. Ska det verkligen vara så?Den enda som jag pratar så länge med har inga problem med andra ab än med mitt. Tidigare när jag hade Telia så upplevde jag inte att det bröts

5
Emma_Vimla
Community Manager
för 5 dagar sedan
B
BinaNy användare
frågade i Allmänt snack

0 B i surf

Varför står det helt plötsligt att mitt abonnemang innebär 0 B surf per månad? Jag har ett med 3 Gb i månaden.För några veckor sen ville appen att jag skulle pausa abonnemanget. Kan det ha med det att göra? Jag fick “avpausa” många gånger innan den gav upp.

2
RobinL_Vimla
Community Manager
för 5 dagar sedan
L
LeoABNy användare
frågade i Teknisk Support

ingen mobil data

Det står att jag har 3.G när jag har 4.G men även när jag är på 3.G så funkar det inte att surfa men ringa och texta funkar och när jag vill ändra abonnemang så står det att det inte funkar

4
RobinL_Vimla
Community Manager
för 5 dagar sedan
M
MerkebErfaren användare
frågade i Utomlands

utomlands storbrittanien

Hej! Jag ska plugga i Storbritannien  från och med augusti i år. Min fråga är då kan jag fortfarande använda Vimla under min studietid där samt när jag är på sommarlov här i Sverige.  

13
RobinL_Vimla
Community Manager
för 6 dagar sedan
G
GerterKErfaren användare
frågade i Allmänt snack

Ta emot filmklipp på sms

Hej, undrar vaför jag inte kan skicka eller ta emot filmklipp på sms? 

5
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan
N
NiklasFlorinNy användare
frågade i Abonnemang

Betaltjänst

Hejupptäckte när fakturan kom att min dotter använt betaltjänst på sin telefon för 400 kr. Trodde inte att det var aktiverat. Och är det måste den stängas av. Jag har varit in bockat bort utlandssamtal/betalsamtal, men är osäker på om det är sammas sak. Vill inte att hon av misstag ska kanske göra av med ännu högre belopp.mvh Niklas

3
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan
H
HannuErfaren användare
frågade i Utomlands

Mobilen fungerar till o från i Finland.

Hej! Är på stugan i Finland. Familjens mobiler fungerar till o från. Ibland går det att ringa, ibland inte. Som nyss när tre av mobilerna gick det inte fram något samtal från, ton varken på mobilen vi ringde från eller den vi ringde till. Men den fjärde fungerade. Och bara en stund senare gick det från två mobiler till. Alla kopplade till operatör Elisa. Det är verkligen till o från, väldigt opålitligt. Så kan vi inte ha det när vi behöver nå varandra och andra.Vad kan vi göra???

3
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan
B
bothniabirdNy användare
frågade i Betalning/Faktura

subscription for child

Hi,I am guardian of my daughter who is 12 years old now. She used Vimla for many years and has phone number under me.I just happened to notice the bill to the subscription increased for unknown reason. Instead of a subscript for child, it seems it is changed to subscription for adult. You can find my previous payment for this number.Please help to correct this.Thanks!Justin 

1
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan
N
Nils Olof Erik
frågade i Betalning/Faktura

Pausa betalning för använding av sparad surf

Går det att pausa betalning och därmed ”ny” surf för att kunna använda sig av den sparade surfen? 

2
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan
M
Mattias Haroon AndreasNy användare
frågade i Utomlands

Utlandstjänster

Hejsan. Ska resa redan idag tyvärr. På en röd dag.Skulle aktivera utlandstjänster. Men det är oklart ifall det är kreditkoll eller personnummer som krånglar. Skulle uppskatta lite hjälp. Mvh Annars Nöjd kund

2
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan
A
AdamZErfaren användare
frågade i Teknisk Support

INTERNET IS DOWN FOR ME, FOUND ABOUT IT AT 07.30 JUNE 24TH

INTERNET IS DOWN FOR ME, FOUND ABOUT IT AT 07.30 JUNE 24TH. GOTHENBURG. Jag ser 4G+ på min mobil men ingen anslutning alls.

1
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan
M
MariaFSErfaren användare
frågade i Abonnemang

Vimla tappade en kund

Jag har tipsat min särbo om att byta till Vimla som jag själv haft problemfritt i flera år Döm om min förvåning när han nekas utlandssamtal för att han inte haft vanlig inkomst senaste året.Nej, det är för att han inte har situationen att han behöver arbeta. Han är god för miljoner.... och han reser flera gånger om året…Vimla, så pinsamt... ni har tagit en upplysning på honom, fann ni ngn anmärkning?  Ledsen kund

4
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan
N
Nagabhushan NagendraNy användare
frågade i Abonnemang

5G Vimla

Varför läggs 5G inte till i Vimla, jag skulle vilja få det bästa som t.ex telia, som redan har haft 5G implementerat i över 3 månader!

2
RobinL_Vimla
Community Manager
för 7 dagar sedan

Medaljer

Visa alla medaljer
Villkor