Mitt Vimla

Skapa ny tråd
Logga in

Nyligen aktiva ämnen

593 Ämnen

Flest visningar

Nyligen aktiv Flest svar

Artikel Allmänna APN-inställningar för data och MMS för Vimla 2.0

När du använder det nya simkortet för första gången hämtar din mobil de inställningar som behövs för surf och MMS automatiskt. Men i vissa lägen behöver du ange inställningarna själv, och så här gör du för att snabbt och enkelt ställa in Internet och MMS i din telefon. Dubbelkolla befintliga AP...

Artikel Nekad nummerflytt? Så här ska du göra

Nummerflytten gick inte igenom för att mitt kontantkort är oregistrerat, hur fixar jag det? Om du har ett kontantkort och vill göra en nummerflytt till Vimla behöver du registrera det på ditt personnummer. Kontakta oss efter att det är gjort så gör vi ett nytt försök att flytta ditt nummer till oss...

Artikel Hur byter jag till Vimla 2.0?

Det är lätt som en plätt! För att beställa hem 2.0-SIM: Gå in på sim.vimla.se och klicka på Skicka ett 2.0-SIM. Nu ska du skriva in ditt telefonnummer och ange svarskoden som skickas till dig i ett mess. I detta steg bekräftar du även vilken adress du bor på, så skickas det nya simkortet di...

Artikel Jag kan bara ta emot samtal, men inte ringa?

Om du har en obetald faktura så spärras ditt abonnemang för utgående trafik. Du kan betala genom att logga in på Mitt Vimla och klicka på Betala under fliken Betalningar. Så fort betalningen är bekräftad kommer ditt abonnemang att låsas upp för utgående trafik. Glöm inte att starta om din telefon ef...

Artikel Ogiltigt SIM-kort

Om det står "Ogiltigt SIM" i din telefon beror det på att din telefon är operatörslåst. Om du kontaktar din gamla operatör så kan de hjälpa dig att låsa upp den. Testa gärna ditt SIM-kort i en annan telefon, som du vet inte är operatörslåst, och om det fortfarande inte fungerar är du varmt välkomm...

Artikel Vanliga frågor om betalningar

Hur ser jag vad det är som kostat på mitt abonnemang?På Mitt Vimla i menyn till vänster väljer du Förbrukning. Där kan du se all förbrukning för ditt abonnemang från månad till månad. I de översta flikarna kan du skifta mellan att se data, samtal & mess.Klickar du på Visa betaltjänster eller Vi...

Support via telefon

Kan man inte ringa er?! Hade gärna gjort det eftersom jag har en del frågor..

Artikel Avsluta ditt abonnemang

Det här med bindningstider tycker vi känns gammalt. Vi vill ju ha användare som gillar oss, inte som är tvingade att hänga kvar. Därför har vi placerat en uppsägningsknapp på Mitt Vimla. Vill du avsluta är det bara att klicka. När du vill. Och om du klickar på knappen avslutar vi ditt abonnemang i...

Artikel Allt om hastighet, täckning och surf

Dagens mobilnät är ganska komplicerade. Det är flera olika frekvensband som används, olika stora områden en mast täcker osv. Detta gör i sig att det är många olika saker som påverkar den faktiska hastigheten och täckningen - beroende på tidpunkt, var man befinner sig och vilken hårdvara som används....

Artikel Vanliga frågor om att resa utomlands med Vimla

Vad händer om min surf tar slut?När din surf är slut får du ett mess samt ett mail från oss som meddelar dig om detta. För att få tillgång till mer surf behöver du logga in på Mitt Vimla/ Appen och under fliken “Ändra abonnemang” kan du välja att antingen uppgradera ditt abonnemang till mer surf, el...

Artikel Varför står det "Ingen service" i min telefon?

Ibland händer det att telefonen tappar täckning och visar ett meddelande om att det inte finns någon service. Det kan finnas flera anledningar till detta, nedan finner du de vanligaste anledningarna och åtgärderna. Om din telefon saknar täckning och visar Ingen service eller Endast nödsamtal Bö...

Artikel "Ingen täckning"/"Inget SIM" vid 2.0-uppgradering?

Har du precis bytt till ditt nya 2.0-SIM och mobilen tappat täckning? Eller står det "Inget SIM" istället för operatörsnamn uppe i det vänstra hörnet? Här kommer några enkla steg du kan testa innan du kontaktar supporten! Dubbelkolla att du använder rätt SIM Det gör du genom att logga in på...

Artikel Ändra betalmetod: Autogiro

För att byta betalmetod från faktura måste du: Ha fått din första faktura från Billogram. Ha mobilt bank-ID för att kunna aktivera autogiro. Aktiverar du autogiro dras endast den månad du aktiverar samt kommande fakturor. Redan förfallna fakturor dras inte via autogirot utan måste betalas manue...

Artikel ✅ [LÖST] Spärrat abonnemang trots betald faktura?

Idag har betalningar för vissa kunder som betalat via faktura/Billogram på grund av en bugg fastnat i våra system. Detta har orsakat att abonnemang har spärrats för utgående trafik.Felet felsöks och borde vara löst inom 3 timmar. Betalningarna har gått igenom hos vår betalpartner Billogram o...

Artikel Ändra betalmetod: Faktura/Autogiro

För att ändra till faktura/autogiro gör du såhär: Logga in i Appen eller på Mitt Vimla och gå till Kontouppgifter Välj Ändra betalmetod När du klickat på Ändra betalmetod så får du två val. Att betala med kort eller faktura. Så här gör du steg för steg: För att betala med faktura...

Artikel Ändra betalmetod: Kortbetalning

För att ändra till kortbetalning eller uppdatera dina kortuppgifter gör du så här: Logga in på Mitt Vimla i datorn och gå till Kontouppgifter Välj Ändra betalmetod När du klickat på Ändra betalmetod kommer du se de betalmetoder som är tillgängliga för dig. För att betala med kort klic...

Vimla 2.0 och 5G

I och med att man går över till 2.0 blir man då automatiskt inkopplad på 5G nätet eller kan man välja att fortsätta med 4G?

Artikel När aktiveras mitt abonnemang?

Abonnemang med nytt nummer Beställer du ett nytt nummer aktiveras abonnemanget redan på beställningsdagen. Det innebär att SIM-kortet som du får hem inom 2-4 arbetsdagar är aktivt och går att använda direkt. Vi bjuder på abonnemangsavgiften för resterande dagar i beställningsmånaden, så du börjar b...

Två simkort till samma abonnemang

Har Vimla så att man kan ha två simkort? skulle nämligen vilja ha ett simkort i min ipad, räcker med att kortet bara har gemensam surf.

Artikel Pin-kod

Ditt Vimla-SIM har ingen PIN-kod när det skickas ut. Vill du ha en PIN-kod har de flesta telefoner en funktion att man kan aktivera det i inställningar, men det kommer alltså inte efterfrågas någon PIN-kod vid uppstart utan att du själv har valt en. För att ställa in PIN på din mobil gör du så h...

Artikel [LÖST] 2020-09-25: Problem med att ta emot samtal

Just nu kan vissa användare ha problem med att ta emot samtal. Det handlar främst om iPhones som ej automatiskt går ner till 3G från 4G vid inkommande samtal. Tillfällig lösning är att manuellt låsa telefonen till 3G:I en Androidtelefon:1. Gå till inställningar2. Välj anslutning3. Välj mobilnätverk4...

Artikel Inställningar för data och MMS för Lenovo

OBS! Inställningarna nedan gäller endast Vimlas nya 2.0-SIM som du beställer på sim.vimla.se Hitta till inställningarna genom att klicka på: Inställningar > Mer > Mobila nätverk > Åtkomstpunktsnamn Väl inne på Åtkomstpunktsnamn så ska det finnas två APN:er, en för Internet och en för MM...

Artikel Inställningar för data och MMS för Xiaomi

OBS: Dessa inställningar gäller endast Vimlas nya 2.0-SIM som du kan beställa på sim.vimla.se Liksom andra Android-mobiler, för Xiaomi behöver man ha två olika inställningar: en för Internet och en för MMS. Hitta till inställningarna genom att klicka på: Inställningar > Sim & Nätverk &...

Artikel Tipsrabatt - tipsa och få rabatt

Tipsa om Vimla med din personliga tipslänk och sänk din månadskostnad. Varje gång någon skaffar Vimla via din länk får ni båda 10 kr rabatt på era månadsavgifter, så länge ni båda har Vimla. Ju fler du tipsar, desto mer rabatt får du och tipsar du tillräckligt många kan du sänka din månadskostnad...

Artikel Betala en faktura med Swish

För att betala en faktura via Swish så gör du så här: Klicka på "Betala"-knappen på fakturan som du fått till din mail eller under Betalningar på Mitt Vimla. Välj att betala med Swish. Skriv in ditt telefonnummer som är kopplat till Swish (det behöver inte vara samma nummer som fakturan...

1
2
3
4
...
24

Sida 1 / 24

Powered by inSided

Anmäl dig

Har redan ett konto? Logga in

Logga in med socialt nätverk

Logga in med Vimla

Logga in på Vimlas forum

Logga in med socialt nätverk

Logga in med Vimla

Det händer ibland! Skriv din mailadress så skickar vi dig en länk där du kan återställa ditt lösenord.

Användarnamn eller e-postadress

Tillbaka till översikt

Söker efter virus i filen

Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.

OK

Denna fil kan inte laddas ned

Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.

OK

Hittar du inget svar?

Inga problem, vi gillar att snacka! Maila oss så hjälper vi dig.

Kontakta supporten