Nya surfnivåer och nu kan du spara hur mycket surf du vill, hur länge du vill!

  • 1 June 2022
  • 54 svar
  • 3650 visningar

Användarnivå 2
Emblem +2

Här kommer vi med superroliga nyheter lagom till sommaren!

Vi uppdaterar våra abonnemang med nya, schyssta surfnivåer som har ännu bättre regler för sparad surf.

Vi separerar även alla nivåer så att studenter, 55+ och barn under 18 år har helt egna abonnemang att välja på. Såklart finns även våra ordinarie abonnemang kvar, även dessa med helt nya fräscha nivåer. Spana in vår nya 6 GB för 130 kr till exempel! 

Känner du att 6 GB är för lite? Spana in vimla.se/priser för att se vilken nivå som passar just dig bäst!

Utöver detta så har vi nya riktigt sköna regler för sparad surf:

  • Spara surf på alla våra abonnemang

  • Spara hur mycket surf du vill

  • Spara surfen hur länge du vill
     

Alltså kan du nu spara surf även på vårt 100 GB-abonnemang samt vi har inte längre något bäst före-datum på 12 månader eller något maxtak på 100 GB. Hur grymt låter inte det?!?!

Läs mer om de nya reglerna kring sparad data på vimla.se/sparadata och kika gärna in på vimla.se/prisuppdatering för fler frågor och svar.
 

P.S. Har du inte redan fått ett mail från oss med den här informationen? Håll utkik i din inkorg under dagen!


54 svar

Användarnivå 1

Hej, jag undrar när ni ändrade reglerna för sparad data? när jag tecknade abonnemanget för ett år sen så förlorade man inte den sparade mängden när man gick ner, och nu används även den nyaste data mängden som man fick för månaden först! funderar på att byta operatör när ni håller på på detta vis

Användarnivå 1

Kul att man kan spara data hur länge man än vill nu (synd att en massa av min data redan utgått)..

 

Sjukt att ni tar bort sparad data om man ändrar abonnemangsnivå dock! Behövs en riktig VARNING där. 

 

Vad betyder det för någon som haft abonnemanget med 6 gb i två år och sparat 90 gig totalt (ca 4 gb per månad sparat), men vill byta ner till 3 gb? Tar ni då bort 87 gb och man får behålla 3 gb???

 

Även väldigt synd att ni i princip gör er av med ert pensionärs-erbjudande. Vill man betala lika mycket som innan behöver man halvera sin datamängd! (Eller betala 20:- mer för 1 gig extra.. )

Användarnivå 5
Emblem +2

Stämmer det som Goot skriver att man förlorar datan så är det kasst.

Så om jag vill höja min 3Gb till 6GB för 30 kr/mån så förlorar jag alltså mina 87GB sparad data?

 

För övrigt ser jag fram emot datasim inom kort nu när ni ändrat om lite. :)

Stämmer det som Goot skriver att man förlorar datan så är det kasst.

Så om jag vill höja min 3Gb till 6GB för 30 kr/mån så förlorar jag alltså mina 87GB sparad data?

 

För övrigt ser jag fram emot datasim inom kort nu när ni ändrat om lite. :)

Citat av VImlas nya regler:

“Med Vimla sparar du den surf du inte använder i all evighet under förutsättningarna att du inte byter till en abonnemangsnivå med mindre surf eller avslutar ditt abonnemang.”

Användarnivå 5
Emblem +2

Stämmer det som Goot skriver att man förlorar datan så är det kasst.

Så om jag vill höja min 3Gb till 6GB för 30 kr/mån så förlorar jag alltså mina 87GB sparad data?

 

För övrigt ser jag fram emot datasim inom kort nu när ni ändrat om lite. :)

Citat av VImlas nya regler:

“Med Vimla sparar du den surf du inte använder i all evighet under förutsättningarna att du inte byter till en abonnemangsnivå med mindre surf eller avslutar ditt abonnemang.”

Tack! Då är det lugna puckar :)

Användarnivå 1

ni hade ju kunnat förvarna oss om detta ändringen i god tid, för jag fick inget mail om dessa ändringar

ni hade ju kunnat förvarna oss om detta ändringen i god tid, för jag fick inget mail om dessa ändringar

Håller med fullständigt. Jag fick en kostnadsökning på 20% i “present” av Telenor/Vimla. Dålig stil. Så nu byter jag. Inte trevligt att ha med såna tomtar att göra. Trodde Telenor kunde bättre, men tydligen inte.

Användarnivå 3
Emblem +1

Vi är i full gång med att skicka ut denna information till våra användare via e-post, men vi tänkte att det kan vara trevligt med en uppdatering här i forumet också. Har ni inte fått ett mail än så bör det trilla in under eftermiddagen/kvällen. På vimla.se/prisuppdatering så finns det mer information för den som är intresserad, och där står det även att de förändringar vi genomför kommer träda i kraft den 1:a Juli. Med andra ord är det ingen förändring som sker idag, utan de förändringar äger rum sker om 30 dagar. 

Sen är det precis Stronzo nämner ovanför, redan sparad data kommer inte att förloras så länge du inte byter ner dig till en lägre surfnivå, eller väljer att avsluta ditt abonnemang.

Användarnivå 1

Synd bara att man inte fick möjlighet att byta till en lägre abonnemangsnivå utan att tappa sparad surf, innan ändringen trädde ikraft.

Användarnivå 3
Emblem +1

 Får be om ursäkt om jag var otydlig i mitt tidigare meddelande. Gör du en nedgradering av ditt abonnemang under Juni månad så kommer nedgraderingen genomföras den 1:a Juli, men du kommer fortfarande att nedgradera på våra gamla villkor, det vill säga: nedgraderar du i Juni månad så kommer du att behålla den surf du har sparad idag

Synd bara att man inte fick möjlighet att byta till en lägre abonnemangsnivå utan att tappa sparad surf, innan ändringen trädde ikraft.

Det är såna små fällor som mindre seriösa företag gillrar för sina kunder. Det ger dålig smak i munnen och kostar säkert Telenor mer i bad-will.

Skitnice att en kan spara sin surf hur länge som helst men det hjälper inte mycket när ni också har sänkt mitt surfmängd så att det ändå inte kommer att räcka månaden ut varje månad. 

Användarnivå 1

Synd bara att man inte fick möjlighet att byta till en lägre abonnemangsnivå utan att tappa sparad surf, innan ändringen trädde ikraft.

Det är såna små fällor som mindre seriösa företag gillrar för sina kunder. Det ger dålig smak i munnen och kostar säkert Telenor mer i bad-will.

Fast nu var det ju inte som jag trodde. Om du läser Simons svar ovan, så framgår det att man kan nedgradera under juni UTAN att tappa sparad surf.

Synd bara att man inte fick möjlighet att byta till en lägre abonnemangsnivå utan att tappa sparad surf, innan ändringen trädde ikraft.

Det är såna små fällor som mindre seriösa företag gillrar för sina kunder. Det ger dålig smak i munnen och kostar säkert Telenor mer i bad-will.

Fast nu var det ju inte som jag trodde. Om du läser Simons svar ovan, så framgår det att man kan nedgradera under juni UTAN att tappa sparad surf.

Men… Du tror väl ändå inte att alla användare läser här?????

Användarnivå 1

Synd bara att man inte fick möjlighet att byta till en lägre abonnemangsnivå utan att tappa sparad surf, innan ändringen trädde ikraft.

Det är såna små fällor som mindre seriösa företag gillrar för sina kunder. Det ger dålig smak i munnen och kostar säkert Telenor mer i bad-will.

Fast nu var det ju inte som jag trodde. Om du läser Simons svar ovan, så framgår det att man kan nedgradera under juni UTAN att tappa sparad surf.

Men… Du tror väl ändå inte att alla användare läser här?????

Men då var det ju “ingen liten fälla"! Oavsett om man läser här eller inte. Det är sådana inlägg som dina som ger dålig smak...

Användarnivå 1

Otroligt dåligt kommunicerat! Jag får ett mail om att jag kan få 1 GB till för 20 kr extra i månaden. I praktiken innebär ändringen att jag för samma pris som tidigare får 3 GB i månaden i stället för 6 GB i månaden. Hade varit bättre att ni meddelat att från 1 juli halverar vi dina Gb vilket det ju egentligen handlar om. Och att för 20 kr extra i månaden får jag samma Gb som tidigare + 1 Gb.

Alltså är det en prishöjning ni genomför, stå för det!

Användarnivå 1

 Får be om ursäkt om jag var otydlig i mitt tidigare meddelande. Gör du en nedgradering av ditt abonnemang under Juni månad så kommer nedgraderingen genomföras den 1:a Juli, men du kommer fortfarande att nedgradera på våra gamla villkor, det vill säga: nedgraderar du i Juni månad så kommer du att behålla den surf du har sparad idag

OK, så förstår jag dig rätt nu? jag har just nu 3GB abon. med 45GB sparade, om jag nu går upp till 50GB idag, och sen går ner imorn (då nu inte tillåter 2 byte på en dag) så kommer jag att ha 45+50GB sparade surf som jag kan använda samtidigt som jag kommer att gå ner till 3GB den 1 Juli?

Synd bara att man inte fick möjlighet att byta till en lägre abonnemangsnivå utan att tappa sparad surf, innan ändringen trädde ikraft.

Det är såna små fällor som mindre seriösa företag gillrar för sina kunder. Det ger dålig smak i munnen och kostar säkert Telenor mer i bad-will.

Fast nu var det ju inte som jag trodde. Om du läser Simons svar ovan, så framgår det att man kan nedgradera under juni UTAN att tappa sparad surf.

Men… Du tror väl ändå inte att alla användare läser här?????

Men då var det ju “ingen liten fälla"! Oavsett om man läser här eller inte. Det är sådana inlägg som dina som ger dålig smak...

Aha, när dina sakliga argument tar slut övergår du till personangrepp.

I min värld kan det aldrig vara rätt att smyga och fiffla med prishöjningar.

Användarnivå 1

 Får be om ursäkt om jag var otydlig i mitt tidigare meddelande. Gör du en nedgradering av ditt abonnemang under Juni månad så kommer nedgraderingen genomföras den 1:a Juli, men du kommer fortfarande att nedgradera på våra gamla villkor, det vill säga: nedgraderar du i Juni månad så kommer du att behålla den surf du har sparad idag

Hej Simon, vill bolla en annan ide med dig. om jag nu under Juni månad går upp till 100GB för 350kr, och sen går ner till 3GB innan månaden är slut. behåller jag då mina 45GB från Maj månad, samt 100GB från Juni månad och då har en pott på sammanlagt 145GB den 1 Juli?

varför jag frågar detta är för att ni verkar ju redan har tillämpad hur sparad surf används då jag nu använder mina 3GB som jag fick för Juni och har Maj sparad, den gamla villkoren är ju motsatsen, och den gamla villkoren kan man inte spara nåt från 100GB, så jag vill bara veta om jag kan spara 100 från Juni eller bara 50? för jag vill kunna bygga upp största möjliga pott så jag åtminstone kan vara kvar 1år till hos er.

Varför har ni konverterat bägge mina barns abonnemang till ordinarie abonnemang?

Detta utan att informera om det.

 

Tack för att ni skriver ut mitt fullständiga namn också!

Tack för att ni skriver ut mitt fullständiga namn också!

Det är du själv som inte ändrat det i samband med registreringen på detta forum.

Tack för att ni skriver ut mitt fullständiga namn också!

Det är du själv som inte ändrat det i samband med registreringen på detta forum.

Fast det gick inte att ändra när jag reggade mig för 2 år sedan och det är ganska dåligt att man inte kan ändra det efteråt.

Kollade med en kompis och deras barns abonnemang är också konverterade, så det verkar vara ett genomgående fel för alla barnabonnemang.

Tack för att ni skriver ut mitt fullständiga namn också!

Det är du själv som inte ändrat det i samband med registreringen på detta forum.

Fast det gick inte att ändra när jag reggade mig för 2 år sedan och det är ganska dåligt att man inte kan ändra det efteråt.

Det har fungerat utmärkt för oss under minst 5 års tid, när vi registrerat nån i familjen.

Vänd dig till kundtjänsten. De ändrar det säkert åt dig i efterhand.

Användarnivå 1

 Får be om ursäkt om jag var otydlig i mitt tidigare meddelande. Gör du en nedgradering av ditt abonnemang under Juni månad så kommer nedgraderingen genomföras den 1:a Juli, men du kommer fortfarande att nedgradera på våra gamla villkor, det vill säga: nedgraderar du i Juni månad så kommer du att behålla den surf du har sparad idag

Hej Simon, vill bolla en annan ide med dig. om jag nu under Juni månad går upp till 100GB för 350kr, och sen går ner till 3GB innan månaden är slut. behåller jag då mina 45GB från Maj månad, samt 100GB från Juni månad och då har en pott på sammanlagt 145GB den 1 Juli?

varför jag frågar detta är för att ni verkar ju redan har tillämpad hur sparad surf används då jag nu använder mina 3GB som jag fick för Juni och har Maj sparad, den gamla villkoren är ju motsatsen, och den gamla villkoren kan man inte spara nåt från 100GB, så jag vill bara veta om jag kan spara 100 från Juni eller bara 50? för jag vill kunna bygga upp största möjliga pott så jag åtminstone kan vara kvar 1år till hos er.

 

Detta skulle även jag vilja få ett svar på. @Simon_Vimla 

Användarnivå 2

Är detta, med ytterligare 1GB,  ett önskemål från era användare/kunder? I så fall tillhör inte jag dem. 

Men nu till den viktiga frågan, för att vara säker. (har sett att ni svarat tidigare men vill ha ett 100%-igt svar)

1.Om jag skulle byta ner till abonnemanget med 3GB surf för 100:-kr/månad nu, innan juni månad är slut, behåller jag min surfpott då?
2.
 Om jag skulle  byta senare, t.ex. i juli/augusti nollas den då?
Jag tycker nog, och säkert många med mig, att byte av abonnemang, även till ett lägre abonnemang inte borde rensa surfpotten.  Eller att man åtminstone fick en skaplig startpott på det nya abonnemanget.

Har hållit fast vid Vimla pga av bra surf till bra pris trots att mottagningsförhållandena här i området inte är de bästa med Telenors nät. Det har ju också varit mycket strul. Även om jag själv varit ganska förskonad. Utom att de som ringer ofta fått meddelande att telefonen varit avstängd. Händer även nu med voLTE. Så WiFi-samtal ligger fortfarande högt upp på önskelistan…...

 

Svara