Fråga

nummerflytt

  • 19 July 2022
  • 1 svar
  • 42 visningar

Imorgon skall mitt nummer flyttas, jag har inte fått något nytt simkort av er än. Vad händer imorgon ? Kan jag inte ringa då eller


1 svar

Användarnivå 2
Emblem +2

Hej @Ingrid Anneli,

Det beklagar jag. Då har det mest troligen blivit en hanteringsmiss från Postnord som levererar SIM-kortet till din brevlåda, så kan det behövas att vi skickar ett nytt SIM-kort till dig. Om nummerflytten har skett, och du inte har fått SIM-kortet, blir det dessvärre svårt att ringa eftersom ditt gamla abonnemang avslutas per automatik vid en nummerflytt.

Kontakta gärna vår support så ska dom hjälpa dig att få ut ett nytt SIM-kort så snabbt som möjligt!

Du hittar supporten här:
Mail: hej@vimla.se
Chatt: vimla.se/chatt (sommaröppet vardagar mellan 12:30-16:30).

Svara