✅ Besvarat

nummerflytt

  • 13 januari 2021
  • 2 svar
  • 26 visningar

Varför går inte och flytta över mitt nummer till er mitt nummer är registrerat på mig hos Comviq men ni säger att det inte går att flytta????????????

icon

Bästa svar av Felix_Vimla 13 januari 2021, 16:05

Hej @Allan Elmandiwy,

Jag har kikat på ditt abonnemang och ser att vi fick avslag på din nummerflytt eftersom vi fick svar att numret du vill flytta var inte registrerat på samma namn och personnummer som det står registrerat på hos din tidigare operatör. 

Jag vill be dig dubbelkolla att namnet som står hos Comviq matchar det som står registrerat på ditt abonnemang hos oss. Om allt stämmer kan vi gör ett nytt försök på din nummerflytt när du chattar med oss då vi kan verifiera dig och hjälpa dig i realtid. 

Visa original

2 svar

Användarnivå 6
Emblem +55

Hej @Allan Elmandiwy,

Jag har kikat på ditt abonnemang och ser att vi fick avslag på din nummerflytt eftersom vi fick svar att numret du vill flytta var inte registrerat på samma namn och personnummer som det står registrerat på hos din tidigare operatör. 

Jag vill be dig dubbelkolla att namnet som står hos Comviq matchar det som står registrerat på ditt abonnemang hos oss. Om allt stämmer kan vi gör ett nytt försök på din nummerflytt när du chattar med oss då vi kan verifiera dig och hjälpa dig i realtid. 

Du jag har loggat in på mitt bank ID på det numret så det kan absolut inte vara registrerat på en annan verkan namn eller personnummer

Svara