Mitt nummer är registrerat på ett annat personnummer, Vill ha ett nytt nummer. Vad ska man göra?
Detta ämne är stängt för kommentarer
Användarnivå 6
+54
- Customer Relations Specialist
- 3448 svar
-
12 February 2021
Hej
Om ditt telefonnummer är registrerat på någon annan kan du och personen som i dagsläget står på det fylla i och signera vimla.se/fullmakt så ska det gå ändå.
Om det inte är möjligt kan vi ångra din första beställning genom att du kommer in i chatten på vimla.se/kontakt eller mailar hej@vimla.se
När din beställning är ångrad kan du göra en ny på vimla.se där du väljer ditt nya telefonnummer :)
Användarnivå 6
+50
- Frekvent användare
- 857 svar
-
12 February 2021
Hej,
Om ett nummer är registrerad på en annan person, det betyder att du är inte ägaren till abonnemanget? DÅ kan inte göra så mycket mer än att göra överlåtelse till varandra.
Och sen vill jag upplysa dig att ditt gamla nummer som ligger i abonnemanget kommer inte att gå använda. Den kommer att stängas av helt.
Om det är ny beställning på ditt namn så såklart du kan fåt ett nytt nummer men detta måste du kontakta Vimla på chatten.
Då du har inte bekrivit mer detaljerad så kan vi inte ge dig mer råd än så.
Lycka till!
Det händer ibland! Skriv din mailadress så skickar vi dig en länk där du kan återställa ditt lösenord.
