fel nummer vid nummerflytt

  • 17 January 2021
  • 2 svar
  • 40 visningar

Hej. 
råkade skriva in fel nummer vid nummerflytt. 
Min son hade ett telefonnummer med comviq kontant som ej är registrerad. 
kn man skippa nummerflytten och få ett av eran nummer istället?? 
han har redan fått sim-kortet men den funkar ej eftersom det inte finns något nummer till den.

Tacksam för svar snarast.

 

mvh. 
Sabina

 


Detta ämne är stängt för kommentarer

2 svar

Användarnivå 4
Emblem +52

Hejsan @Jone Tony !

Så kan det gå när man är snabb! Vi kan korrigera och lägga in rätt nummer så vi kan flytta rätt nummer. Om numret inte är registrerat till dig så behöver du registrera det. När det gäller Comviq brukar man kunna göra det via deras hemsida så du slipper vänta i deras telefonkö.

Tyvärr kan vi inte tilldela abonnemanget ett nytt nummer. I så fall behöver vi ta bort abonnemanget och du får teckna ett nytt med nytt nummer och simkort. 

Du får gärna återkomma till oss via chatt (öppet mellan 9-16 vardagar) eller maila in till oss på hej@vimla.se så hjälper vi dig vidare! Lycka till!

Men hur kommer man till er chatt.

mailade in till er ett tag sedan men fick inget svar.

 

mvh