F.A.Q.

Så här fungerar sparad data

  • 27 maj 2020
  • 0 svar
  • 9353 visningar
Så här fungerar sparad data
Användarnivå 7

Vad är giltighetstiden för den surf jag får varje månad?

Hos Vimla behåller du den surf du får varje månad i 12 månader från att surfen lagts på abonnemanget. Det du inte har förbrukat en viss månad kommer att sparas vidare till nästkommande månad. Som max kan du spara 100 GB surf.

 

Så här fungerar spara data

All surf, och extrasurf, har sedan den 1 april 2018 en giltighetstid på 12 månader från den dagen man får den.

 

❗️ Detta gäller inte nybeställda abonnemang eller uppgraderingar av surf. Då gäller 12 månader + antalet dagar till kommande månadsskifte.

 

Totalt kan man spara

  • 100 GB
    + din månadspott
    + eventuell extrasurf

    Till exempel: 
    1 GB extrasurf som du köpt till
    Välkomstsurf vid beställning (T.ex. 20 GB)
    1 GB julklapp

Den äldsta surfen används alltid först, förutom extrasurf som alltid används sist. Det börjar alltså att dras från extrasurfen när du surfat upp hela din sparade pott och månadssurf. Smurf. 

När du har nått taket för vad man får spara (100 GB) kommer all ny månadssurf att skjuta ut den äldsta sparade surfen vid varje månadsskifte när ny surf fylls på. Därför har din pott alltid har längsta möjliga giltighetstid! 

❗️ Är ditt abonnemang pausat kommer inte förfallodatumet på surfen att pausas, utan den behåller giltighetstiden som vanligt.

 I appen och på Mitt Vimla kan du se vilken data du surfar från just nu, samt giltighetstiden för din sparade surf och extrasurf.

 

Om du har ett abonnemang med surfnivå på 100 GB

När du har 100 GB/mån sparas ingen surf (maxgränsen man får spara är ju redan 100GB!) men eventuell sparad data sedan innan är kvar.  

Om du uppgraderar till 100 GB och sedan väljer att nedgradera för kommande månad så kommer de GB du fått direkt inte sparas. Den tidigare pott som du haft innan du uppgraderat ligger kvar, om du inte surfat upp denna. 

100 GB är väääldigt mycket surf - slit det med hälsan!

 


Detta ämne är stängt för kommentarer