Fråga

"Vi uppgraderar just nu tipsrabatten för nästa månad. Snart kan du se vilka av dina rabatter som är aktiva."

  • 18 August 2021
  • 1 svar
  • 24 visningar

Användarnivå 2

Är det bara för mig de aldrig “uppgraderas”? De står inaktiv/pågående på de flesta hela månaden sen dras summan på fakturan som för de mesta är rätt. Har varit så sedan start för något år sedan


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @storm72,

Att tipsrabatten står som inaktiv / pågående är absolut inget ovanligt och det fungerar precis som tänkt! :)

För att du ska få ditt avdrag på nästkommande faktura från någon du tipsat måste den du tipsat ha ett aktivt abonnemang och ha betalt den senaste fakturan som i detta fall är augusti månad. Eftersom augustifakturan inte förfaller förrän den 27:e (eftersom den 28:e är en lördag) och jag vet med mig att många av våra användare har autogiro på sina betalningar kan detta innebära att tipsningen står som pågående ända fram tills dess att pengarna dragits.

Det innebär att för de som har autogiro visas tipsningen endast som “grön” (aktiv 10 kr) mellan den 27:e till den 31:a när pengarna dragits och sedan vid månadsskiftet ändras det till pågående igen tills nästa betalning dragits.

Jag hoppas att detta svar kan ge dig lite mer klarhet kring hur tipsningarnas statusar fungerar! :)

Svara