Fråga

Var är tipsrsbatten??

  • 3 August 2021
  • 1 svar
  • 9 visningar

Tipsrabatten på mina två abbonemang är borta på senaste fakturan?!

Vad är det som händer, och hur är det ens möjligt att det händer igen??😒


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Peter Österlund,

Vi undersöker just nu ett fel som medfört att vissa fakturor för augusti saknar avdrag för tips, student samt 55+ rabatter. Vi har lokaliserat vilka användare detta berör och kommer att korrigera de avsaknade rabatterna automatiskt.

​​​​​​​Vi beklagar verkligen och ser över grundorsaken.

Svara