stor problem

  • 1 juni 2021
  • 1 svar
  • 14 visningar

Hej!

Jag heter Kinaz Idris jag har nu kontaktat er i flera gånger ni säger värja månad att ni ska avsluta min nummer hos er. Jag får extra fakturer flera gånger per månad ni har ingen nummer att kunna kontakta och ni svarar aldrig det är jättedåligt servis för kunder jag kommer aldrig att be mina vänner att köpa av er kan ni svara så snart som möjligt för att jag vill avsluta min nummer av eran företag och jag vill inte betala två fakturer varje månad

Svara gärna 

Med vänlig hälsning Kinaz 


1 svar

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Kinaz,

Jag beklagar verkligen att du känner dig missnöjd med vår service!

Jag kikade lite och jag kan se att anledningen till att du får fler fakturor från oss varje månad är på grund av att du har 3 abonnemang i dina uppgifter hos oss.

Det absolut bästa vore om du kunde maila till hej@vimla.se eller komma in i chatten på vimla.se/kontakt så hjälper vi dig att reda ut vilket / vilka abonnemang som ska vara aktiva och vilket / vilka som ska avslutas.

Svara