✅ Besvarat

räkning

  • 2 September 2020
  • 5 svar
  • 165 visningar

Hej jag undra om ni dragit pengar från mitt konto för jag har alltid pengar så ni kan dra för fick hade obetald räkning mvh Jörgen Nordqvist 

icon

Bästa svar av Vimla_CM 2 September 2020, 15:54

Visa original

Detta ämne är stängt för kommentarer

5 svar

Användarnivå 7

Hej @Per Anders Jörgen Nordqvist,

I vårt system kan jag se att alla fakturor är betalda förutom den senaste för september då vi fick en misslyckade försök igår. Du skulle behöva gå in i Mitt Vimla och klicka på ‘Betala nu’ knappen vid sidan av fakturan i frågan så kan vi gör ett nytt försök. :)

Ska jag beta 289kr har betal 200kr alltid 

Försöker betal men går inte försök sen 

Användarnivå 7

Hej @Per Anders Jörgen Nordqvist,

Jag har kikt över din faktura och ser att det finns 289kr att betala, varav 89kr är från betaltjänster från Apple AppStore från augusti då betaltjänster faktureras i efterskott och visas först på den nästkommande faktura - i detta fall september. 

 

Jag har kikat i systemet nu och ser att vi har fortfarande ett öppet försök på att dra pengar, som så länge är det aktivt kommer du inte kunna klicka på ‘Betala nu’ knappen igen. Om betalningne misslyckas igen kommer du kunna klicka på det så jag skulle be dig att avvakta några dagar. 

Sätter in 289kr kronor så får ni dra det jag kan inte betal från Vilma knappen fixar deta nu mvh Jörgen Nordqvist