Fråga

ladda ner senaste fakturan?

  • 8 August 2021
  • 3 svar
  • 69 visningar

  • Ny användare
  • 9 svar

Hittar ingen knapp och ladda ner fakturan med? i mitt vimla och otydlig text i appen!


3 svar

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @L.K,

Knappen att öppna fakturan på Mitt Vimla är avstängd för tillfället pga. att vi hade ett fel i början av månaden som just nu håller på att rättas till.

Under tiden kan du öppna fakturan via det mail vi skickat där fakturan finns med. Efter du öppnat fakturan kan du även ladda ner fakturan som PDF.

hej tack för svar, jag undrar om man kan se specifikation på samtal och meddelanden nånstans, tid, datum nummer och längd?

Användarnivå 4
Emblem +21

Hejsan igen @L.K!
Tack för att du skriver in till oss igen!
Nej informationen om samtal till svenska telefonnummer sparar vi inte. Detta enligt GDPR att vi endast sparar den informationen vi behöver. Det vill säga ett samtal mellan ett svensk telefonnummer och ett annat är kostnadsfritt och därför behöver vi inte specificera det. Av denna anledning får vi inte spara sådana listor. 

Däremot hittar du listor på samtal till betalnummer samt utlandsnummer under förbrukning på mitt.vimla.se 

 

Svara