Kan man ändra abonnemnag utan att rabatt de inledande 3 mån rabatt påverkas

  • 22 september 2015
  • 3 svar
  • 5 visningar

Hej!

 

 

Jag flyttade ett abonnemang från Telenor till Vimla. Jag fick 3 inledande rabatterade månader (0kr/mån). 

Nu är redan taket på 60 samtal nått. Skulle vilja ändra till fria samtal.

 

Det jag undrar är alltså om det som återstår av de första 3 månaderna fortfarande blir gratis, även om jag ändrar till fria samtal och SMS nu redan i första månaden?

 

Anders


3 svar

Användarnivå 6
Emblem +5

Vad händer om du ändrar till fria samtal på mitt vimla? Går det och uppgradera där för dig?

 

Om du fortfarande är på dina tre gratis månader tycker jag att du ska kunna uppgradera till fria samtal. Kontakta supporten imorgon så tror jag att de kan hjälpa dig och svara på din fråga.

Användarnivå 6

Det vore konstigt om du inte kunde byta och fortfarande få rabatten. Om jag vore du skulle jag ändra och om du sen faktureras för skillnaden maila supporten. De brukar vara generösa och lär kreditera dig skillnaden. Jag kan inte lova något såklart men det skulle förvåna mig om du fick betala i slutänden. 

Användarnivå 5
Emblem +4

Välkommen till forumet @gibban69! Det går jättebra att ändra och behålla samma rabatt - rabatten kommer finnas med även om du ändrar själv på mitt vimla.

Svara