jag ska betala 80:- genom autogiro, men ni tänker dra 90:-

  • 3 July 2020
  • 5 svar
  • 82 visningar

Varför tänker ni dra 90:- genom autogiro? Det ska vara 89:-. Vänligen ändra snabbt. Annica Aurich


5 svar

Användarnivå 6

Hej @Annica Aurich,

Jag har kikat på ditt abonnemang och ser att det står 90kr eftersom ditt abonnemang kostar 100kr per månad samt att du har en aktiv tipsning som ger dig 10kr rabatt då 90kr är rätt belopp som ska dras.

Nej jag är inte nöjd med svaret. Förra månaden betalade jag 80:-. Jag har tipsat två stycken:

Bernd Aurich

Klaus Aurich.

mvh

Annica Aurich

 

 

 

Kan ni svara?

Användarnivå 6

Hej @Annica Aurich,

I vårt system kan jag se endast en enda tipsning - Bernd Aurich som har givit dig 10 kr. Den andra användare har kan jag se beställde sitt abonnemang i slutet av maj dock använde inte din tipsrabatt och då har det inte speglats på varken ditt eller hens abonnemang. 

 

Jag har dock nu lagt in dig som tipsare på Klaus Aurichs abonnemang. Det speglas nu när du loggar in på Mitt Vimla under fliken Tipsningar. Den rabatt du får från att ha tipsat Klaus blir aktuell när den du tipsade har betalat sin faktura så kommer det att stå 80kr på din faktura. 

Det stämmer inte! Det måste vara fel på ert system. Klaus får 10:- billigare och har använt tipslänken. Nu förväntar jag mig att det fungerar nästa gång.

mvh

Annica Aurich

Svara