Fråga

Ingen dragning för juni

  • 2 June 2022
  • 1 svar
  • 36 visningar

Det står att mitt abonnemang ska pausas.

Varför? Ni har inte dragit för juni än


1 svar

Användarnivå 4
Emblem +27

Hej @Mari Ann-Catrin,

Om det står att du ska pausas kan det bero på två olika saker:

1. Du har råkat pausa ditt abonnemang inne på Mitt Vimla och behöver be supporten avbryta den pågående pausen.
2. Vi har misslyckats med att dra din betalning för denna månad och då startas en paus (som sker vid månadsskiftet). Om betalning inkommer träder inte pausningen i kraft.

Maila hej@vimla.se eller kom in i chatten på vimla.se/chatt så får du hjälp av en supportexpert att reda ut hur det ligger till.

Svara