✅ Besvarat

försenad betalning.

  • 9 June 2020
  • 4 svar
  • 317 visningar

Hej min betalning har vart försenad och betalade detta i söndags . 

mina utgående samtal funkar inte.

 

ganska med en gång fick jag mess av er 

”Abonnemanget håller på att aktiveras och är snart igång igen. Det enda du behöver göra är att starta om telefonen för att aktivera surfen.

/Vimla”
 

surfen verkar funka men inte mina utgående samtal. 
Men kan däremot ta emot samtal. 

 

vad gör jag :) 

icon

Bästa svar av Vimla_CM 10 June 2020, 16:17

Visa original

4 svar

Användarnivå 7

Hej @Simon Gren,

Jag har kikat på ditt abonnemang och det verkar som inställningarna hade inte återställts helt rätt när ditt abonnemang sedan återaktiverades. Jag har nu rättat det så du borde kunna ringa ut som vanligt vid en omstart av din mobil. 

Hör gärna av dig om det inte är fallet så kan jag felsöka vidare. :)

Jag har exakt samma problem! Hjälp 

jag hade försent betalning men jag har betalat allt och ni har skickat att surfen kommer aktiveras bara starta om mobilen ! Jag har gjort det många gånger. Surfen funkar men jag kan inte ringa någon ! Jätte tråkigt

Hejsan, har upplevt samma problem med mitt abonemang. Hade en faktura som var sen, men efter påminnelsen så betalde jag den direkt, nu går det varken ringa eller smsa. Hade uppskattat om det är någon som kan se vad det är som har hänt :)

tack på förhand

Har samma problem med mitt abonomang. Får gärna ta en titt på mitt med. Internet funkared inte samtal ut. Men jag har inte fått något meddelande dock. 

Svara