Fråga

För mycket fakturerat

  • 26 June 2021
  • 1 svar
  • 49 visningar

Hej, har köpt 2 gb extra surf i Juni där det står 2x 80kr men summan av det blir 320kr. Hur är detta möjligt?

Med vänlig hälsning, 

S


1 svar

Användarnivå 3
Emblem +10

Hejsan @Stefan Engström 

 

Jag har nu kikat på ditt abonnemang och ser att du beställde 2GB extradata flera gångar under Juni. Därför står det 320 kr, alltså det gäller samtliga 2GB som du beställde.

Har du några frågor eller funderingar så är det bara att höra av dig, du kan även kontakta oss via chatten för direkt kontakt med vår support. Du når dem på hej@vimla.se eller via chatten på vimla.se/kontakt (öppen vardagar 9-16).

Mvh/Abbe

Svara