Fråga

Fel sum på faktura. Saknande av tipsrabatt

  • 1 oktober 2020
  • 1 svar
  • 11 visningar

Hej! Fel tipsrabatt på faktura. Kjedelig. Skickar riktig belopp vid förfallsdato (faktura minus saknande rabatt) och inväntar inte svar om detta är OK?  Vh  Willy


Detta ämne är stängt för kommentarer

1 svar

Användarnivå 5
Emblem +53

Hej @Willy Björnstad,

Du måste skicka in beloppet som står på fakturan för att den inte ska gå vidare i kravprocessen. Har du inte fått din tipsrabatt beror det med största sannolikhet på att din tipskamrat antingen:
-Missat betala sin senaste faktura
-Pausat sitt abonnemang
-Avslutat sitt abonneamng

För att du ska få rabatten måste fakturan vara betald och abonnemanget aktivt!

Så kolla med din tipskamrat hur det ligger till :)