min faktura har ökat, säger att det är betaltjänst. vad är det? en massa netto, moms, netto och moms igen! vad är detta?
Användarnivå 3
+18
- Superuser
- 672 svar
-
8 januari 2021
Hej
Då detta är vårt offentliga forum där alla kan se vad du lägger ut vill jag be dig kontakta vår support istället. Du når dem på hej@vimla.se eller via chatten på vimla.se/kontakt (öppen vardagar 9-16).
Anledningen till detta är för att ditt ärende kräver att du ger ut personuppgifter så att vi ska kunna hitta ditt abonnemang och därefter hjälpa dig.
Användarnivå 7
+22
- Kung Kunnig!
- 472 svar
-
8 januari 2021
Hej
Då detta är vårt offentliga forum där alla kan se vad du lägger ut vill jag be dig kontakta vår support istället. Du når dem på hej@vimla.se eller via chatten på vimla.se/kontakt (öppen vardagar 9-16).
Anledningen till detta är för att ditt ärende kräver att du ger ut personuppgifter så att vi ska kunna hitta ditt abonnemang och därefter hjälpa dig.
Som vanligt sitter du och kopierar och klistrar in samma meddelande i alla trådar. Det du kunde gjort i det här fallet vore att förklara hur man kan se vilken betaltjänst det handlar om.
Om man vill se vilken betaltjänst det handlar om kan man själv göra det på:
Mitt Vimla→ Förbrukning→ Visa betaltjänster
Klicka på respektive månad i grafen.
Svara
Det händer ibland! Skriv din mailadress så skickar vi dig en länk där du kan återställa ditt lösenord.
